KB2435404-résoudre : l’ordinateur cesse de répondre lorsque vous créez une base de données qui contient un groupe de fichiers FILESTREAM dans SQL Server 2008 ou SQL Server 2008 R2 si un pilote de mini-filtre tiers est installé

S’applique à : SQL Server 2008SQL Server 2008 R2SQL Server 2008 Service Pack 2

Microsoft distribue les correctifs Microsoft SQL Server 2008 ou Microsoft SQL Server 2008 R2 sous la forme d’un fichier téléchargeable. Dans la mesure où les correctifs sont cumulatifs, chaque nouvelle version contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans la version précédente de Microsoft SQL Server 2008 ou SQL Server 2008 R2.

Symptômes


Prenons l’exemple du scénario suivant :
  • Vous installez Microsoft SQL Server 2008 ou Microsoft SQL Server 2008 R2 sur un ordinateur.
  • Vous installez un pilote de minifiltre de système de fichiers tiers sur le lecteur système. Par exemple, vous installez Kaspersky Internet Security 2010 ou Kaspersky Anti-Virus 2010.
  • Vous créez une base de données contenant un groupe de fichiers FileStream sur le lecteur système.
Dans ce scénario, l’ordinateur cesse de répondre par intermittence.

Cause


Le problème se produit en raison d’une erreur d’interblocage. SQL Server utilise un pilote de mini-filtre pour interagir avec les clés de registre. Toutefois, une erreur de blocage se produit si l’interaction est interceptée par un pilote de minifiltre du système de fichiers tiers.

Résolution


Informations sur les mises à jour cumulatives

SQL Server 2008 Service Pack 2

Le correctif de ce problème a été émis pour la première fois dans la mise à jour cumulative 4 pour SQL Server 2008 Service Pack 2. Pour plus d’informations sur ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
2527180 Package de mise à jour cumulative 4 pour SQL Server 2008 Service Pack 2
Remarque Dans la mesure où les builds sont cumulatives, chaque nouvelle version du correctif contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans l’ancienne version du correctif SQL Server 2008. Microsoft vous recommande d’appliquer la version de correctif la plus récente qui contient ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2402659 Builds SQL Server 2008 publiées après la sortie de SQL Server 2008 Service Pack 2
Des correctifs Microsoft SQL Server 2008 sont créés pour des service packs SQL Server spécifiques. Vous devez appliquer un correctif SQL Server 2008 Service Pack 2 à une installation de SQL Server 2008 Service Pack 2. Par défaut, tout correctif fourni dans un service pack SQL Server est inclus dans le prochain Service Pack SQL Server.

SQL Server 2008 R2

Le correctif de ce problème a été émis pour la première fois dans la mise à jour cumulative 6. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir ce package de mise à jour cumulative pour SQL Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
2489376 Package de mise à jour cumulative 6 pour SQL Server 2008 R2
Remarque Dans la mesure où les builds sont cumulatives, chaque nouvelle version du correctif contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans la version précédente du correctif SQL Server 2008 R2. Nous vous recommandons d’appliquer la version de correctif la plus récente qui contient ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
981356 Builds SQL Server 2008 R2 publiées après la sortie de SQL Server 2008 R2

SQL Server 2008 Service Pack 1

Le correctif de ce problème a été émis pour la première fois dans la mise à jour cumulative 13 pour SQL Server 2008 Service Pack 1. Pour plus d’informations sur ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
2497673 Package de mise à jour cumulative 13 pour SQL Server 2008 Service Pack 1
Remarque Dans la mesure où les builds sont cumulatives, chaque nouvelle version du correctif contient tous les correctifs et les correctifs de sécurité inclus dans l’ancienne version du correctif SQL Server 2008. Microsoft vous recommande d’appliquer la version de correctif la plus récente qui contient ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
970365 Builds SQL Server 2008 publiées après la sortie de SQL Server 2008 Service Pack 1
Des correctifs Microsoft SQL Server 2008 sont créés pour des service packs SQL Server spécifiques. Vous devez appliquer un correctif SQL Server 2008 Service Pack 1 à une installation de SQL Server 2008 Service Pack 1. Par défaut, tout correctif fourni dans un service pack SQL Server est inclus dans le prochain Service Pack SQL Server.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Références


Pour plus d’informations sur le stockage FILESTREAM, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant : Pour plus d’informations sur les pilotes minifiltres du système de fichiers, visitez le site Web de MSDN suivant : Pour plus d’informations sur le modèle de service incrémentiel pour SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
935897 Un modèle de maintenance incrémentiel est disponible auprès de l’équipe SQL Server pour obtenir des correctifs pour les problèmes signalés
Pour plus d’informations sur le schéma d’appellation des mises à jour de SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
822499 Nouveau schéma d’affectation de noms pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft SQL Server
Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft