La mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible

INTRODUCTION

Une mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible. Cet article décrit les problèmes qui sont résolus dans cette mise à jour. Cette mise à jour est disponible pour toutes les langues prises en charge par Microsoft Dynamics CRM 2011.

Plus d'informations

Générer les noms de fichier et de numéro de cette mise à jour

Le numéro de version des packages de mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 server, pour le client Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Microsoft Office Outlook et Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router est 5.0.9688.590.

Les noms de fichier pour les versions 32 bits des packages de correctif cumulatif de mise à jour sont les suivantes :
  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe
  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe
Les noms de fichier pour les versions 64 bits des packages de mise à jour sont les suivantes :
  • CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe
  • CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe
  • CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

Informations de mise à jour

Installation automatique
Pour installer automatiquement la mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011, vous pouvez utiliser Windows Update. Vous pouvez également configurer Windows pour installer automatiquement les mises à jour recommandée. Vous pouvez résoudre des problèmes non critiques et aider à améliorer votre expérience informatique. Mises à jour facultatives ne sont pas téléchargés ou installés automatiquement.

Pour en savoir plus sur les types de mises à jour publiées par Microsoft, visitez les sites Web Microsoft suivants :Pour installer la mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 à l’aide de Windows Update, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarreret tapez dans la zone de recherche, mise à jour. Dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.
  2. Dans le volet de navigation, cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.
  3. Si vous recevez un message indiquant si importante que mises à jour sont disponibles, ou qui vous invite à vérifier les mises à jour importantes, vous pouvez afficher et sélectionner les mises à jour importantes à installer.
  4. Dans la liste, cliquez sur les mises à jour importantes pour plus d’informations. Activez la case à cocher pour les mises à jour que vous souhaitez installer, puis cliquez sur OK.
  5. Cliquez sur installer les mises à jour.
  6. Lire et accepter le termes du contrat de licence puis cliquez sur Terminer si la mise à jour exige. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.
Installation manuelle
Pour installer manuellement la mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011, procédez comme suit :
  1. Visitez le site Web catalogue Microsoft Update :
  2. Dans la zone Rechercher , tapez 2461083 , puis cliquez sur Rechercher.
  3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter la mise à jour dans le panier.
  4. Cliquez sur Télécharger.
  5. Cliquez sur Parcourir, spécifiez le dossier dans lequel vous souhaitez télécharger la mise à jour, puis cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Continuer, puis cliquez sur J’accepte pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.
  7. Lors de la mise à jour est téléchargée à l’emplacement que vous avez spécifié, cliquez sur Fermer.
Pour plus d’informations sur le catalogue Microsoft Update, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
323166 de la façon de télécharger des mises à jour et des pilotes à partir du catalogue Windows Update

Informations d’installation supplémentaires

Après avoir installé ce correctif cumulatif, vous devez supprimer les fichiers temporaires dans Windows Internet Explorer. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet.
  3. Utilisez une des méthodes suivantes, en fonction de la version d’Internet Explorer que vous utilisez :
    • Dans Internet Explorer 7, cliquez sur Supprimer dans la zone de l’historique de navigation , cliquez sur Supprimer les fichiers dans la zone Fichiers Internet temporaires , puis cliquez sur Oui.
    • Dans Internet Explorer 6, cliquez sur Supprimer les fichiers dans la zone Fichiers Internet temporaires , puis cliquez sur OK.

Conditions préalables

Microsoft Dynamics CRM 2011 doit être installé pour appliquer ce correctif cumulatif de mise à jour de la version 5.0.9688.583.

Pour plus d’informations sur Microsoft Dynamics CRM 2011 version 5.0.9688.583, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2461082 une mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate est disponible

Nécessite un redémarrage

Si vous y êtes invité, redémarrez l’ordinateur après avoir appliqué la mise à jour.

Informations sur la suppression

Vous pouvez supprimer cette mise à jour à partir du serveur Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, vous devez sauvegarder vos bases de données avant de désinstaller cette mise à jour.

Problèmes résolus par cette mise à jour

La mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 résout les problèmes suivants qui n’ont pas été documentés dans un article de la Base de connaissances :
  • Les e-mails sont déplacés vers un dossier non remis de manière inattendue dans Microsoft Dynamics CRM 2011 si la valeur d’accès concurrentiel maximal de Exchange Web Services (EWS) dans Microsoft Exchange Server est supérieure à 15.
  • Vous recevez un message électronique qui contient une URL incorrecte après qu’une opération asynchrone se termine dans Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Les contrôles de ruban personnalisé générées de manière dynamique sont désactivées après leur première utilisation dans Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Lorsque vous parcourez un formulaire qui contient subgrids dans Microsoft Dynamics CRM 2011 le formulaire parent et la majoration de grille sont affichées ensemble au lieu d’être affichées séparément.
  • Supposons que vous vous abonnez à une organisation dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Vous effectuer le suivi d’un message électronique dans lequel l’adresse de messagerie principale est le même que l’adresse e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire pour l’organisation. Dans ce cas, le message d’erreur suivant s’affiche :
    L’enregistrement demandé est introuvable ou vous n’avez pas les autorisations suffisantes pour l’afficher.
  • Les rôles de client que vous avez renommé dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 rétablissement leur nom d’origine lorsque vous mettez à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Supposons que vous créez une liste marketing dynamique sans y attacher une requête dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Lorsque vous exécutez la fonction de Campagne rapide dans la liste marketing dynamique, un nombre incorrect d’enregistrements est utilisé.
  • Supposons que vous créez une liste marketing dynamique sans y attacher une requête dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Lorsque vous créez un publipostage pour la liste marketing dynamique, un nombre incorrect d’enregistrements est utilisé.
  • Vous rencontrez une baisse des performances lorsque vous accédez à un enregistrement dans Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Après l’installation du serveur Microsoft Dynamics CRM 2011, vous ne pouvez pas suivre les articles comme prévu lorsque vous utilisez le client Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Tous les rapports dans le menu Exécuter un rapport sont désactivées une fois que vous activez la case à cocher de résultats dans la boîte de dialogue Recherche avancée dans Microsoft Dynamics CRM 2011.

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Pour plus d’informations sur Microsoft Business Solutions CRM logiciel correctif et mise à jour package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Propriétés

ID d'article : 2461083 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 1

Microsoft Dynamics CRM 2011

Commentaires