Microsoft Office 2010 Professionnel Plus est configuré à chaque démarrage

Je résous le problème moi-même

1. Dans Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, puis sélectionnez Exécuter.

2. Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

3. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :

   reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1

4. Vérifiez que le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

Méthode 2 :

Pour que nous effectuions la méthode 2 pour vous, accédez à la section « Voici un correctif facile ». Si vous préférez effectuer la méthode 2 vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Je résous le problème moi-même

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.

2. Dans Windows XP, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
   secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
   
   Dans Windows Vista, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
   secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
   
   Vous recevez un message « La tâche est terminée » et un message d’avertissement indiquant que quelque chose n’a pas pu être fait. Vous pouvez ignorer ce message en toute sécurité. Pour plus d’informations sur ce message, consultez le fichier %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.
   
   Remarque Dans Windows Vista, le fichier Defltbase.inf est un modèle de configuration de sécurité pour la sécurité par défaut. Vous pouvez consulter les paramètres de ce fichier à l’emplacement suivant : %windir%\inf\defltbase.inf

3. Vérifiez que le problème est résolu.

Remarque Après avoir effectué ces étapes manuelles, les comptes d’utilisateur standard peuvent ne plus apparaître sur l’écran d’ouverture de session lorsque vous démarrez votre ordinateur ou essayez de changer d’utilisateur. Ce problème se produit parce que des comptes d’utilisateur standard sont supprimés du groupe des utilisateurs lors de la réinitialisation des paramètres de sécurité de Windows. Pour rajouter les comptes d'utilisateur concernés dans le groupe des utilisateurs, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes. Vous pouvez également cliquer sur Programmes.

2. Cliquez sur Accessoires, puis sur Invite de commandes (Windows XP). Ou cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur (Windows Vista).

3. Dans la fenêtre Invite de commandes, tapez net users et appuyez sur Entrée. La liste des comptes d’utilisateur s’affiche.

4. Pour chaque nom de compte répertorié dans l’invite de commandes qui est manquant dans l’écran ouvrir une session ou changer d’utilisateur, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
   
   net localgroup users accountname /add

5. Vérifiez que le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.

Méthode 3 :
Démarrez Office 2010 en mode sans échec. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, puis sélectionnez Microsoft Office.

2. Maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur le programme Office que vous souhaitez démarrer.

Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, il peut être lié à des compléments tiers. Désactivez les compléments et démarrez Office 2010 pour voir si le problème persiste. Pour désactiver les compléments, procédez comme suit :

1. Démarrer une application Office 2010, telle que Word 2010.

2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Options, puis sélectionnez Compléments.

3. Cliquez sur Atteindre en regard du champ Gérer qui affiche « Compléments COM ».

4. Vérifiez s’il existe des compléments, puis désactivez la case à cocher pour les désactiver.

5. Fermez le programme Office, puis redémarrez-le.

6. Si le problème ne se produit plus une fois les compléments désélectionnés, répétez la procédure et sélectionnez un complément à la fois. Redémarrez Office et continuez à activer les cases à cocher jusqu’à ce que le problème réapparaisse. Le dernier complément qui a été resélectionné doit être désactivé.

Si le problème persiste en mode sans échec, nous vous recommandons de désinstaller Office 2010, puis de l’installer.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.