Des problèmes de réseau ou la réplication lentes après avoir modifier le nombre de threads API dans Microsoft Exchange Server 2010 d’analyse de virus


Symptômes


Prenons l’exemple du scénario suivant :
  • Vous exécutez l’outil Analyseur d’Exchange Server sur un serveur équipé de Microsoft Exchange Server 2010 est installé.
  • L’Analyseur de configuration Exchange Server indique le message d’avertissement suivant :
    Nombre de threads faible VSAPI (API) serveur d’antivirus avertissement nom du serveur. Le nombre de threads API d’analyse antivirus sur le serveurnom du serveur est insuffisant et peut entraîner une dégradation des performances. Nombre actuel de threads : nombre. En fonction de la configuration matérielle actuelle, une valeur de nombre est recommandée.
  • Vous modifiez le nombre de threads API d’analyse antivirus pour le nombre recommandé de l’outil Analyseur d’Exchange Server sur l’ordinateur.
Dans ce scénario, le réseau est lent sur le serveur Exchange, ou des problèmes de réplication se produisent sur le serveur Exchange.

Cause


Ce problème se produit car l’outil Exchange Server Analyzer utilise une méthode incorrecte pour calculer le nombre de threads API d’analyse antivirus recommandé. Par conséquent, l’outil propose un nombre beaucoup plus grand que le nombre qui est suggéré par la société de l’analyseur antivirus.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2582113 Description du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1
Remarque : Ce correctif supprime la règle ScanningThreads incorrecte à partir de l’outil Analyseur d’Exchange Server.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Pour plus d’informations sur la de Exchange Virus Scanning API, reportez-vous au site Web de Microsoft TechNet suivant :
Pour plus d’informations sur l’outil Analyseur d’Exchange Server, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :