Traitement des transactions en ligne SQL lent lorsque les fichiers de base de données SQL sont stockés sur un partage de fichier réseau SMB dans Windows 7, Windows Server 2008 R2 ou dans Windows Storage Server 2008 R2

Symptômes

Supposons que vous avez configuré Microsoft SQL Server 2008 R2 pour utiliser des bases de données SQL ou enregistrer des fichiers sur un partage de fichier réseau bloc de Message serveur (SMB) à distance. Ce partage de fichier réseau SMB se trouve sur un ordinateur qui exécute Windows 7, Windows Server 2008 R2 ou Windows Storage Server 2008 R2. Dans ce cas, les performances de traitement de transactions en ligne (OLTP) du SQL sont plus lente que prévu.

Remarques

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
En outre, vous devez disposer de SQL Server 2008 R2 est installé sur l’ordinateur.

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
  • Ce correctif met à jour Rdbss.sys qui gère le réseau sortant d’e/s afin de ce correctif doit être installé sur les ordinateurs clients qui provoquent le réseau d’e/s en question. Si vous stockez les bases de données SQL Server sur les partages de fichiers SMB, appliquez ce correctif sur tous les ordinateurs SQL Server.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rdbss.sys6.1.7600.20971241,15223-May-201102:25x86
Rdbss.sys6.1.7601.21732241,66423-May-201103:24x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rdbss.sys6.1.7600.20971308,22423-May-201102:43x64
Rdbss.sys6.1.7601.21732308,22423-May-201102:29x64
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rdbss.sys6.1.7600.20971718,84823-May-201101:53IA-64
Rdbss.sys6.1.7601.21732718,84823-May-201101:52IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la prise en charge pour les fichiers de base de données réseau dans SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de 304261 de prise en charge pour les fichiers de base de données réseau dans SQL Server

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,773
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_20812e05f8ec7ad6e4ce1db12ab0933c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_f042f800d673e7be.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier693
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_e6fc4c31829819b66708a296a7deccc7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_bb5147d21d518ef8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier693
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_5a3ba2fcdbd61545.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier21,803
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)05:07
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5c4e3ffcd8db2ac4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier21,803
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)06:40
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_7eb4ba7f99d5ec765b8d01b486d520c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_c410b057dc18b23d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_a87aab1fb3b64dc20b957d267a04db15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_8ddb8461ace59a70.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_b65a3e809433867b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier21,809
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)06:02
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b86cdb8091389bfa.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier21,809
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)07:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,215
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_9c2692c75b26eebcdc5f1f0d16bb9477_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3c3a131c10fcb776.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_e2e19863bf6334e69d620bdf7d7481a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_0451f0c19aa44103.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_5a3d46f2dbd41e41.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier21,806
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)05:59
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5c4fe3f2d8d933c0.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier21,806
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)07:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,168
Date (UTC)23-May-2011
Heure (UTC)09:37
PlateformeNe s'applique pas
Propriétés

ID d'article : 2536493 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 1

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