Description du package de correctifs pour Office 2010 (Mso-x-none.msp, Msores-x-none.msp) : 28 février 2012

S’applique à : Office Home and Student 2010Office Home and Business 2010Office Professional Plus 2010

Résumé


Cet article décrit les problèmes de Microsoft Office 2010 qui sont résolus dans le package de correctifs d’Office 2010 datée du 28 février 2012.

INTRODUCTION


Problèmes résolus dans ce package de correctifs

  • Supposons que vous créez un document Microsoft Word 2010 qui contient le nombre de pages (8 000 pages, par exemple). Vous enregistrez le document sous forme de document .pdf or.xps. Dans ce cas, le nombre d’objets GDI du processus Winword.exe dans le Gestionnaire des tâches Windows augmente à 9 999. En outre, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
    • Si l’opération échoue, le message d’erreur suivant s’affiche :
      • Word a rencontré un problème.
    • Une fois que vous fermez le message d’erreur précédent, le message d’erreur suivant s’affiche :
      • Il existe un problème de l’enregistrement du fichier. Cela est généralement parce que le disque ou la disquette est insuffisant pour le fichier ou est plein, la mémoire RAM est insuffisante ou il existe un problème d’autorisation avec le lecteur, que le fichier est enregistré.
    • Si la sauvegarde réussit de processus, vous rencontrez l’un des problèmes suivants :
      • Le message d'erreur suivant s'affiche :
        Pas assez de mémoire ou d’espace disque. Impossible d’afficher la police sélectionnée.
      • Vous rencontrez des problèmes de rafraîchissement de l’écran. Par exemple, certains onglets du ruban ne sont pas affichées, certaines boîtes de dialogue sont vides, certaines fenêtres ne sont pas dessinés ou certaines fenêtres sont partiellement redessinés et chevauchent un autre.
      • Word 2010 cesse de répondre.
      • Word 2010 se bloque.

  • Lorsque vous essayez d’appliquer un modèle de gestion des droits numériques (DRM) pour restreindre l’accès à un fichier Office 2010 dans un environnement de services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) (AD RMS), le message d’erreur suivant s’affiche :
    Une erreur inattendue s’est produite lors de la tentative de restreindre l’autorisation à votre document. Contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.
    Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :
    • Vous appliquez le correctif 2584066 sur l’ordinateur.
    • Le texte « : 443 » apparaît dans l’URL du point de connexion de service (SCP) pour AD RMS.

  • Considérez le scénario suivant :
    • Le dossier Mes Documents par défaut ne se trouve pas sur le même lecteur où Windows est installé. Par exemple, si Windows est installé sur le lecteur C, le dossier Mes Documents par défaut ne serait pas se trouver sur le lecteur C.
    • Vous ouvrez un classeur Excel à partir d’une pièce jointe de message dans Outlook 2010.
    • Excel 2010 vous permet d’ouvrir un second classeur Excel. Ce classeur se trouve sur le même lecteur où Windows est installé (dans cet exemple, ce classeur se trouve sur le lecteur C).
    Dans ce scénario, le second classeur Excel est ouvert en mode protégé. En outre, le message d’avertissement suivant s’affiche :
    Ce fichier provenance d’un emplacement Internet et peut présenter un risque. Cliquez sur pour plus de détails.
  • Considérez le scénario suivant :
    • Vous créez un type de contenu de site dans un site Microsoft Office SharePoint Server 2010.
    • Vous ajoutez une colonne de titre ou d’une colonne de l’objet pour le type de contenu de site à partir d’une colonne de site existante, et les deux sont définies comme les colonnes requises.
    • Vous appliquez le type de contenu de site à une bibliothèque de documents.
    • Vous ouvrez un document donné dans la bibliothèque de documents à l’aide de Word 2010, PowerPoint 2010 ou Excel 2010.
    Dans ce scénario, le champ de titre ou le champ objet dans le panneau informations sur le Document n’apparaît pas comme un champ obligatoire qui doit être marqué par un astérisque rouge (*).

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant les problèmes décrits dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez disposer d’Office 2010 ou Office 2010 Service Pack 1 (SP1) est installé. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Liste 2510690 de tous les packages Office 2010 SP1

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre le problème qui sont répertoriés dans cet article.

La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.

x86

Informations sur le téléchargement

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe14.0.6117.500020,639,8649-Feb-1221:34

Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Mso-x-none.mspNe s'applique pas9,489,9209-Feb-129:15
Msores-x-none.mspNe s'applique pas11,587,5849-Feb-129:15

Informations sur les fichiers de Mso-x-none.msp

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Mso.dll.x8614.0.6117.500018,618,1689-Feb-120:14

Informations sur les fichiers de Msores-x-none.msp

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Msores.dll14.0.6116.500072,524,60017-Jan-1219:24

x64

Informations sur le téléchargement

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe14.0.6117.500041,484,4649-Feb-1219:17

Informations sur le fichier .msp Microsoft Windows Installer

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Mso-x-none.mspNe s'applique pas19,679,2329-Feb-129:12
Msores-x-none.mspNe s'applique pas21,931,0089-Feb-129:12

Informations sur les fichiers de Mso-x-none.msp

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Mso.dll.x6414.0.6117.500025,219,3849-Feb-120:34
Mso.dll.x8614.0.6117.500018,618,1689-Feb-120:14

Informations sur les fichiers de Msores-x-none.msp

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Msores.dll14.0.6116.500072,524,60017-Jan-1219:46
Msores.dll.x8614.0.6116.500072,524,60017-Jan-1219:24

Références


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft