Lorsque vous affichez une liste de vues d’activité dans Microsoft Dynamics CRM 2011, vues d’activité en double peuvent apparaître.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2011

Symptôme


Lorsque vous affichez une liste de vues d’activité dans Microsoft Dynamics CRM 2011, vues peuvent afficher comme étant un doublon. Lorsque vous naviguez sur paramètres, personnalisations, en sélectionnant et Personnaliser le système, il affiche la solution par défaut. Puis, sélectionnez les entités, sélectionnez l’entité où la vue en double s’affiche et sélectionnez les vues, la liste complète des vues du système s’affiche. Les vues dupliqués a une balise de description de "(utilisation asynchrone). »

Cause


Les vues à un moment donné avaient la valeur querytype modifiée. Cela aurait pu dans le système en cours ou a été mis à jour lors de l’importation des personnalisations à partir d’un environnement distinct. Affiche la valeur dans le fichier personnalisation.XML querytype comme un 0 au lieu de 1024.

Résolution


Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à paramètres et puis sélectionnez Solutions dans la section personnalisation

2. Sélectionnez Nouveau pour une nouvelle solution et fournir des valeurs pour tous les champs requis. Enregistrer la solution

3. Sélectionnez Ajouter existant et d’ajouter l’entité ou les entités qui affichent ces symptômes

4. enregistrez la solution et sélectionnez Exporter la Solution , puis enregistrez le fichier

5. Décompactez le fichier zip créé et ouvrez le fichier customizations.xml

6. Recherchez les vues dupliqués. Cela facilement en recherchant « pour être utilisé en mode asynchrone. »

7., modifiez la valeur querytype pour lire 1024 au lieu de 0

8. Répétez les étapes 6 et 7 pour toutes les vues qui affichent en tant que doublons

9. Enregistrez le fichier customizations.xml

10. les fichiers extraits zip à nouveau et le réimporter dans Microsoft Dynamics CRM

11. publier les modifications apportées à toutes les entités concernées

Plus d'informations


Le système est conçu pour ignorer les vues avec un type de requête de 1024 dans l’interface Utilisateur.