Le message « Erreur de surveillance d’ordinateur » dans Windows Home Server 2011 après avoir installé le correctif cumulatif 2

Symptômes

Une fois que vous mis à jour un serveur qui exécute Windows Home Server 2011 avec le correctif cumulatif 2 pour Home Server 2011, le message « Erreur de surveillance d’ordinateur » dans l’accueil les Launchpad 2011 Server ou un tableau de bord. Vous recevez cet avertissement, toutes les 30 minutes.

Cela se produit une fois que le système installe le correctif cumulatif 2. Les exceptions suivantes se trouvent dans le fichier SharedServiceHost-AlertServiceConfig.log.
120222.003152.9814 : NetworkHealthEngine : une Exception s’est produite dans Microsoft.WindowsServerSolutions.NetworkHealth.Engine.BinaryActionDefinition : System.NullReferenceException : ne pas définie à une instance d’un objet de référence d’objet. à Microsoft.WindowsServerSolutions.Servicing.Alerts.MacClientUpdateCondition.Run (IActionContext de contexte)
En outre, cela peut se produire lorsque vous avez supprimé un ordinateur de réseau connecté précédemment à partir du serveur.

Le fichier journal se trouve dans le dossier suivant :
%Programdata%\Microsoft\Windows Server\Logs
Vous ne recevez pas un avertissement pour vous rappeler de mettre à jour votre connecteur de client Mac. Il n’y a pas d’effet sur les autres alertes ou les fonctionnalités du produit.

Cause

Cela se produit lorsque l’un des composants d’évaluation alerte dans Home Server 2011 tente d’effectuer une itération dans les enregistrements de tous les ordinateurs clients du réseau. Il lève une exception non gérée lorsque le composant accède à l’enregistrement d’un ordinateur client qui a été supprimé.

Résolution

Informations sur les fichiers

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif, vous devez disposer de Windows Home Server 2011 installés sur le serveur.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer le correctif dans ce package, vous n'avez pas a apporter de modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce correctif, utilisez l’élément Ajout / Suppression de programmes du Panneau de configuration. En outre, vous devez désinstaller le package côté client (KB 2686872) à partir de tous les ordinateurs clients.

Informations sur les fichiers de correctif logiciel

La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local s'affichent dans votre heure locale et avec votre décalage d’heure d’été (DST) en cours. Les dates et heures peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Home Server 2011
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Alertsview.resources.dll6.1.8800.1639666,43230-Mar-201222:58x86
Collapsiblecontrol.resources.dll6.1.8800.1638514,20803-Mar-201103:01x86
Dashboard.addintabs.resources.dll6.1.8800.1638510,62403-Mar-201103:01x86
Dashboard.forms.resources.dll6.1.8800.16396267,13630-Mar-201222:58x86
Dashboard.resources.dll6.1.8800.1639613,18430-Mar-201222:58x86
Servicingalerts.dll6.1.8800.1639616,76830-Mar-201221:39x86

Plus d'informations

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ID d'article : 2686857 - Dernière mise à jour : 9 janv. 2017 - Révision : 1

Windows Home Server 2011

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