Les messages générés par l’application de messagerie ou les messages électroniques d’un utilisateur dans une organisation externe génèrent un rapport de non-remise a un 5.6.0 code d’état lorsque des messages sont envoyés à un utilisateur d’Exchange Server

Symptômes

Examinons les scénarios suivants.

Scénario 1
  • Vous envoyez un message électronique à un destinataire.
  • Le message électronique contient une pièce jointe.
  • La boîte aux lettres du destinataire est hébergé sur Microsoft Exchange Server 2010 ou Microsoft Exchange Server 2007.
  • La boîte aux lettres du destinataire est dans une organisation externe.
Dans ce scénario, le message électronique n’est pas remis au destinataire comme prévu. Lorsque ce problème se produit, vous recevez un rapport de non-remise contenant le code statut suivant :
# STOREDRV DE 554 5.6.0. Livrer ; Contenu de message endommagé ##
Scénario 2
  • Une application génère un message et envoie le message électronique à un destinataire.
  • Le message électronique contient une pièce jointe.
  • La boîte aux lettres du destinataire est hébergé sur Microsoft Exchange Server 2010 ou Microsoft Exchange Server 2007.
Dans ce scénario, le message électronique n’est pas remis au destinataire comme prévu. Lorsque ce problème se produit, un rapport de non-remise est généré qui contient le code statut suivant :
# STOREDRV DE 554 5.6.0. Livrer ; Contenu de message endommagé ##

Cause

Ce problème peut se produire si la pièce jointe est codée à l’aide du codage Base64.

Remarque Exchange Server accepte les types de codage binhex-mac standard.

Résolution

Pour résoudre ce problème, coder la pièce jointe en utilisant un type mac-binhex standard tels que définis dans RFC 1741. Par exemple, coder la pièce jointe à l’aide de l’encodage de mac-binhex40.

Plus d'informations

Lorsque le problème qui est décrit dans la section « Symptômes » se produit, l’en-tête du message électronique contient la valeur d’en-tête Content-Type suivante :
Content-Type: application/mac-binhex40Content-Transfer-Encoding: base64 
Lorsque vous codez une pièce jointe en utilisant le type de codage mac-binhex40, l’en-tête du message semblable au suivant :
Content-Type: application/mac-binhex40Content-Disposition: attachment; filename="filename" 

Références

Pour plus d’informations sur le type de codage mac-binhex40 et RFC 1741, visitez le site Web MSDN suivant :
Propriétés

ID d'article : 2710089 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 1

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