« Échouée de l’exécution : configurer la prise en charge de Exchange hérité » erreur lorsque vous exécutez l’Assistant Configuration hybride

Remarque : L’Assistant Configuration hybride qui est inclus dans la console de gestion Exchange de Microsoft Exchange Server 2010 n’est plus pris en charge. Par conséquent, vous devez ne plus utiliser l’ancien Assistant Configuration hybride. Au lieu de cela, utilisez l’Assistant de Configuration de Office 365 hybride est disponible à l’adresse http://aka.ms/HybridWizard. Pour plus d’informations, consultez Assistant Configuration d’Office 365 hybride pour Exchange 2010.

PROBLÈME

Lorsque vous essayez d’exécuter l’Assistant Configuration hybride pour permettre une configuration hybride dans Microsoft Office 365, le message d’erreur suivant s’affiche :
Hybride, la Configuration a échoué avec l’erreur « échouée de l’exécution : configurer la prise en charge de Exchange hérité »

CAUSE

Ce problème peut se produire pour l’une des raisons suivantes.
  • Cause 1: des dossiers publics l’externe Schedule + disponible/occupé pour la prise en charge de Microsoft Exchange Server 2003 n’a pas été installé. Dans ce cas, le « unité d’ORGANISATION = EXTERNE (FYDIBOHF25SPDLT) » dossiers publics est manquant dans la hiérarchie de dossiers publics.
  • Cause 2: le compte administrateur n’est pas de messagerie.
  • Cause 3: après Exchange Server 2003 est désinstallé, le conteneur de serveurs dans le groupe d’administration (le premier groupe d’administration ou un autre groupe d’administration personnalisé dans Exchange 2003) est vide.

Solution

Solution 1 : Ajouter l’unité d’ORGANISATION = les dossiers publics EXTERNES (FYDIBOHF25SPDLT)

Ajouter l’unité d’ORGANISATION = les dossiers publics EXTERNES (FYDIBOHF25SPDLT). Pour ce faire, procédez comme suit sur le serveur de messagerie :
  1. La connexion au serveur qui contient le dossier public Exchange 2010 sur site.
  2. Ouvrez Exchange Management Shell, puis exécutez l’applet de commande suivante :
    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup 
  3. Installer un nouveau dossier public externe Schedule + disponible/occupé. Pour ce faire, exécutez l’applet de commande suivante :
    Install-FreeBusyFolder 
  4. Exécuter l’applet de commande suivante, puis assurez-vous que le dossier public externe Schedule + disponible/occupé sur les tous les serveurs de dossiers publics.
    Update-PublicFolderHierarchy 
Remarque Pour vérifier si le dossier est présent, ouvrez Exchange Management Shell sur le serveur Exchange local, puis exécutez la commande suivante :
Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity 
Puis, dans la sortie, recherchez le dossier qui a l’identité suivante :
\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 

Solution 2 : Activer la messagerie pour le compte d’administrateur Exchange

Remarque Vous devez toujours activer la messagerie comptes d’administrateurs Exchange. Si le compte d’administrateur Exchange, n’est pas à extension messagerie, l’Assistant Configuration hybride peut échouer pendant le processus d’Ensemble-HybridConfiguration ou HybridConfiguration de la mise à jour , et vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :
ERREUR : configuration hybride de mise à jour a échoué avec l’erreur « échouée de l’exécution des tâches subordonnées ValidateConfiguration : configurer une prise en charge héritée Exchange » comme un symptôme du compte Admin n’est pas activé pour la messagerie.

Solution 3 : Utiliser ADSI Edit pour supprimer le conteneur de serveurs vide

Avertissement Cette procédure requiert l’outil ADSI Edit. Utilisation incorrecte de l’utilitaire de modification ADSI peut provoquer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’éditeur ADSI peuvent être résolus. Utilisation de ADSI Edit à vos propres risques.
  1. Démarrez l’utilitaire de modification ADSI. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez adsiedit.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Développez le conteneur Configuration (<nom_serveur>. <nom_domaine.com >), puis développez CN = Configuration, DC = < nom_domaine >, DC = local.
  3. Développez CN = Services, développez CN = Microsoft Exchange, puis CN = < Nom_organisation_exchange >.
  4. Développez CN = groupes d’administration, puis développez CN = Premier groupe d’administration (où premier groupe d’administration appartient à Exchange 2003).
  5. Développez CN = serveurs, puis vérifiez qu’il n’y a aucun objet serveur répertorié dans le conteneur serveurs .
  6. Avec le bouton droit de la vider CN = serveurs conteneur, puis cliquez sur Supprimer.

Plus d'informations

Le dossier externe Schedule + disponible/occupé est utilisé dans les scénarios de hybride lorsque Exchange Server 2003 ou Microsoft Office Outlook 2003 est utilisé dans les locaux. Ce dossier externe est installé sur le serveur de dossiers publics Exchange 2010 afin que le serveur peut effectuer les opérations suivantes :
  • Intercepter les demandes de disponibilité
  • Envoyer les demandes à Office 365 pour la recherche
Ce processus est exécuté uniquement pour les comptes qui sont migrées à partir d’installations locales vers le nuage. Les utilisateurs Exchange Server 2003 ont toujours des fonctionnalités de calendrier.

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Propriétés

ID d'article : 2816904 - Dernière mise à jour : 9 janv. 2017 - Révision : 1

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