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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous exécutez une application qui crée un processus intersession dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Ce processus est immédiatement mis à mort.


Dans ce scénario, le système se bloque. En outre, vous pouvez recevoir un message d’erreur Stop semblable au suivant :

STOP 0x000000F4 (0 x 00000003, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION



Remarques

  • Les paramètres dans ce message d’erreur Stop peuvent varier selon la configuration de l’ordinateur. Toutefois, le premier paramètre est toujours 0 x 00000003.

  • « 0x000000F4 » pas toutes les erreurs d’arrêt provoqués par ce problème.

  • Le problème peut se produire si le package de logiciel d’Hitachi JP1 est installé sur le serveur.


Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer des Service Pack 1 pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

38,912

08-Aug-2013

01:57

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

38,912

08-Aug-2013

01:55

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

43,520

08-Aug-2013

02:25

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

43,520

08-Aug-2013

02:22

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

94,720

08-Aug-2013

01:29

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

94,720

08-Aug-2013

01:30

IA-64


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,775

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,476

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,758

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,463

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,760

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,465

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 440

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,459

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,883

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,918

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update-bf.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,094

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_183262fbd353962c46c61b4e7109a37d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d806ae786b9c1f05.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_799ffe34055285e88c29b5ffc275afcc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_0c6e520acd6f169d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb77e45503b0fb8b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,513

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

05:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1a23bc1cbbac9f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,513

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

02:25

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_0ac4da9b76138e976e0b85377c573e3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_204e9851d2867648.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_22dc5ba9113e96ae44bb3b9bb34376a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a5e9065e3c0ff8c6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_571ec2462529f05bbd7fd1b975c91774_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_01d81ec557a2adf5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_77469378b93e1c12671c6790b9535af6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_5e843d0b7a0a6fa6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b5ab31aebcf52d1c17bef033d9f7fc15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2c596de71545e0ad.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_eaee896b70539cde58adf2e4d97a8271_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_ba74e26023ead7e6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_27967fd8bc0e6cc1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,515

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

09:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2838bf3fd5191dd5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,515

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

02:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,785

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,490

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,182

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,054

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,964

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,832

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,978

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,908

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,448

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,468

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,771

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,833

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update-bf.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,719

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,136

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

05:39

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,136

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

02:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Ia64_38a7b71c670702eabe3970d40fdcf359_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d5691e6aef28b313.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_ec4e5d2cb2ba5731ff7d61480ad5cb46_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a582fc24edead67c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,036

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb79884b03af0487.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,514

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

10:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1bc7b21cb9b59b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,514

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

02:17

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,971

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,898

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,427

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,446

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update-bf.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,425

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

12:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,136

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

05:39

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,136

Date (UTC)

08-Aug-2013

Heure (UTC)

02:09

Plateforme

Ne s'applique pas


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