Visionneuse de photos Windows imprime les lignes blanches lorsque vous utilisez un pilote XPS pour imprimer des photos dans Windows

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous installez la mise à jour 2670838 sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Ou bien, vous utilisez un ordinateur qui exécute Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2.
  • Vous utilisez la visionneuse de photos Windows pour ouvrir une image qui est supérieure à 500 pixels. Par exemple, la taille de l’image est 768 * 1024.
  • Vous imprimez l’image à l’aide d’une imprimante qui utilise le pilote XPS.
Dans ce scénario, il existe des lignes blanches dans l’image imprimée chaque 500 pixels.

Cause

Le problème se produit car l’image n’est pas correctement décodé.

Résolution

Informations de mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 7Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions 64 bits de Windows 7Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions basées sur x86 (32bits) de Windows 8Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) avec la mise à jour de plateforme 2670838 installé
  • Windows Server 2008 R2 SP1 avec la mise à jour de plateforme 2670838 installé
  • Windows RT
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows RT 8.1
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2
Pour plus d’informations sur la mise à jour de plateforme, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2670838 une mise à jour de la plate-forme est disponible pour Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous pouvez être invité à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
Informations sur les fichiers

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires
Propriétés

ID d'article : 2913152 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 1

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Entreprise, Windows 7 Édition Familiale Basique, Windows 7 Édition Familiale Premium, Windows 7 Professionnel, Windows 7 Édition Starter, Windows 7 Édition Integrale, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows RT, Windows RT 8.1

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