Vous ne pouvez pas accepter les nouvelles propositions d’horaires dans Outlook pour Mac de réunion

Symptômes

Dans 2016 Outlook de Microsoft pour Mac ou Outlook pour Mac 2011, vous ne peut pas accepter une nouvelle proposition de temps d’un participant. Le message e-mail nouvelle heure proposée affiche l’un des messages suivants :

<Nom du participant> a provisoirement accepté, mais proposé que vous modifiez l’heure de la réunion et envoyez une mise à jour.
Proposer un nouvel horaire : <Date, heure>

<Nom du participant> a refusé, mais proposé que vous modifiez l’heure de la réunion et envoyez une mise à jour.
Proposer un nouvel horaire : <Date, heure>

Cause

La fonctionnalité de proposer un nouvel horaire n’est pas disponible dans Outlook pour Mac 2011 et 2016 d’Outlook pour Mac versions 15.8.2 et versions antérieures. Les utilisateurs qui disposent de ces versions de Microsoft Outlook pour Mac ne pourront pas accepter une nouvelle heure de réunion sans modification manuelle de la demande de réunion.

Résolution

La fonctionnalité proposer un nouvel horaire est disponible dans 2016 d’Outlook pour Mac version 15.9 et versions ultérieures, lorsque vous êtes connecté à Microsoft Exchange Server 2013 avec le Service Pack 1 (SP1) ou une version ultérieure. Pour obtenir la version 15.9 de 2016 d’Outlook pour Mac, appliquer la mise à jour du 14 avril 2015, pour Outlook pour Mac Office 365. Pour ce faire, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
3055707 MS15-033 : Description de la mise à jour pour Microsoft Outlook pour Mac Office 365 : 14 avril 2015

Pour utiliser cette fonctionnalité lors de la réception d’une nouvelle proposition de temps, ouvrez le message nouvelle heure proposée, puis cliquez sur le bouton Accepter la proposition ou sur Afficher toutes les propositions .

Screen shot of the Accept Proposal button and the View All Proposals button

Remarque : Si vous exécutez 2016 d’Outlook pour Mac version 15.9 ou une version ultérieure et que vous êtes connecté à une version d’Exchange Server antérieure à Exchange 2013 SP1, les boutons Accepter la proposition et Afficher toutes les propositions n’apparaissent pas.

Solution de contournement

Cette solution de contournement s’applique si une des conditions suivantes est remplie :
  • Vous exécutez Outlook pour Mac 2011 ou 2016 d’Outlook pour Mac version 15.8.2 ou une version antérieure.
  • Vous exécutez 2016 d’Outlook pour Mac version 15.9 ou une version ultérieure et que vous êtes connecté à une version d’Exchange Server antérieure à Exchange 2013 SP1.
Pour contourner ce problème, ouvrez la réunion depuis votre calendrier pour modifier l’heure et ensuite envoyer la mise à jour aux participants.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur proposer un nouvel horaire dans Outlook pour Mac, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2935213 Impossible de proposer une nouvelle heure pour une réunion dans Outlook pour Mac
Propriétés

ID d'article : 2935220 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 1

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