Aucun droit de Office sur le périphérique

Symptômes

Vous démarrez Office sur un nouveau périphérique et vous obtenez un message que « Office n'est pas autorisé sur ce périphérique » ainsi que la possibilité d'essayer Office, d'entrer une clé de produit ou d'acheter Office.

Cause

Cela peut être ou non une erreur selon si Office avait droit à venir sur le périphérique. Les fabricants de PC ont la possibilité de vérifier les droits d'accès sur les appareils qui sont fournis ou non avec Office, mais ont peut-être effectué l'ajout ultérieurement. Le message vous informe que votre appareil a été vérifié et qu'il n'a pas été fourni avec Office.

Résolution

Si Office n'était pas censé être fourni avec votre appareil, vous pouvez obtenir une version d'évaluation ou acheter Office. Si vous avez acheté Office en ligne ou dans un magasin de vente au détail, vous pouvez également entrer cette clé de produit.

Un abonnement à Office 365 est fourni avec certains appareils. Il s'agit en général d'appareils dotés d'un petit écran tactile, et l'information figure habituellement sur la boîte. Si vous pensez qu'une erreur s'est produite et que votre appareil devrait avoir été fourni avec Office, vous devez contacter le support technique.
Propriétés

ID d'article : 2987490 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 1

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