Présentation complète de l’application MSN Actualité

S’applique à : MSN

Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Actualité, vous êtes au bon endroit.
Vous pouvez effectuer quelques opérations simples pour résoudre la plupart des problèmes liés aux applications MSN.   

  • Tout d'abord, assurez-vous que vous disposez d'une connexion à Internet. Si vous utilisez un appareil mobile et que vous êtes éloigné des points d'accès Wi-Fi, vérifiez que vous avez autorisé l'appareil à utiliser votre service cellulaire.
  • Ensuite, assurez-vous que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft et que vous utilisez le même compte Microsoft sur les appareils sur lesquels vous souhaitez partager des informations.
  • Lancez l’application et utilisez-la pendant quelques temps avant de vérifier si les mises à jour de la vignette active ont été faites. Si vous utilisez l'application pour la première fois, des mises à jour peuvent être téléchargées et certaines fonctionnalités peuvent répondre plus lentement que prévu.

Si un message d'erreur spécifique s'affiche, envoyez vos commentaires depuis l'application et joignez-y le message.     

Si vous n'avez pas encore trouvé votre réponse, consultez la Communauté Microsoft.

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