Fichiers Internet temporaires utilisent plus d’espace disque que ceux spécifiés

Symptômes

Vous pouvez rencontrer l’un ou les deux symptômes suivants :
  • Votre dossier de fichiers Internet temporaires peut utiliser plus d’espace disque que vous avez spécifiée dans la quantité d’espace disque à utiliser ( quantité d’espace disque à utiliser, cliquez sur paramètres sous l’onglet Général de la boîte de dialogue Options Internet ).
  • Les fichiers qui sont téléchargés à partir de sites Web peuvent demeurer dans votre dossier Temporary Internet Files (mais ne sont pas visibles dans l’Explorateur Windows) une fois que vous cliquez sur Supprimer les fichiers dans l’onglet Général de la boîte de dialogue Options Internet , puis cliquez sur pour sélectionner la case à cocher Supprimer tout le contenu hors connexion .

    Remarque: par défaut, l’Explorateur Windows utilise les fichiers Desktop.ini et Index.dat pour fournir la fonctionnalité de l’extension d’environnement fichiers Internet temporaires. Index.dat est le fichier d’index du cache Internet Explorer. Il facilite le mécanisme de cache du navigateur qui accélère l’accès à des pages web fréquemment visitées sur autre navigateur traite dans le même contexte utilisateur. Les cookies sont également affichés lorsque vous affichez le dossier fichiers Internet temporaires dans l’Explorateur Windows, ces fichiers sont stockés physiquement dans votre dossier Cookies ; C’est également à la conception. Pour plus d’informations sur la façon de supprimer des cookies, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    278835 comment faire pour supprimer des fichiers Cookie

Cause

Ce problème peut se produire pour une des raisons suivantes :

Le contenu sur une page Web n'est que partiellement téléchargé (par exemple, si vous cliquez sur Arrêter pendant une page est encore en cours d’ouverture, ou si vous naviguez vers une autre page avant d’une page est complètement téléchargée). Vous téléchargez une vidéo en continu avec le contrôle AxisCamControl ActiveX (distribué par Axis Communications), qui est utilisée pour diffuser une vidéo en direct à partir d’un appareil photo. Certains fichiers dans le dossier fichiers Internet temporaires sont cachés, utilisé par d’autres processus ou fichiers protégés.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, déplacez votre dossier fichiers Internet temporaires vers un autre emplacement, supprimez l’ancien dossier, puis (si vous le souhaitez) replacez votre dossier de fichiers Internet temporaires à l’emplacement d’origine. Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section «Aidez-moi». Pour résoudre ce problème vous-même, consultez la section «Je résous le problème moi-même».

Aidez-moi

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton résoudre ce problème ou le lien. Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.

Remarque cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque si vous n’êtes pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur qui rencontre le problème.

Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème vous-même, procédez comme suit :
  1. Dans Poste de travail ou l’Explorateur Windows, créez un nouveau dossier.
  2. Dans Internet Explorer, cliquez sur Options Internet dans le menu Outils .
  3. Sous l’onglet Général , cliquez sur paramètres sous Fichiers Internet temporaires.
  4. Dans la boîte de dialogue paramètres , cliquez sur Déplacer le dossier sous le dossier fichiers Internet temporaires.
  5. Cliquez sur le dossier que vous avez créé à l’étape 1, puis cliquez sur OK.
  6. Si vous êtes invité à fermer la session, cliquez sur Oui, puis connectez-vous à Windows à nouveau. Si vous n’êtes pas invité à fermer la session, cliquez sur OK pour fermer toutes les boîtes de dialogue.
  7. Dans Poste de travail ou l’Explorateur Windows, supprimez l’ancien dossier de fichiers Internet temporaires et puis créer un nouveau dossier dans le même emplacement et avec le même nom.
  8. Répétez les étapes deux à six, mais à l’étape 5, cliquez sur pour sélectionner le nouveau dossier que vous avez créé à l’étape sept.
Remarque: vous devez répéter ce processus pour chaque utilisateur de l’ordinateur.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Propriétés

ID d'article : 301057 - Dernière mise à jour : 26 janv. 2017 - Révision : 2

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