Restauration du système : Description de la fonctionnalité Srdiag.exe

Résumé

Cet article décrit l'utilitaire Srdiag.exe inclus dans l'ensemble des fonctionnalités de la Restauration du système.

Plus d'informations

Le fichier Srdiag.exe est un outil spécifiquement développé pour enregistrer les fichiers de Restauration du système sous le format texte ou sous un autre format afin que le contenu de tels fichiers soit accessible par un technicien du support technique ou un utilisateur confirmé qui effectue un diagnostic des problèmes dans le cadre de la Restauration du système.


Avec l'outil Srdiag.exe, les journaux concernant la Restauration du système sont collectés à partir d'un ordinateur Microsoft Windows XP d'un utilisateur. Notez que la Restauration du système est prise en charge uniquement par des plates-formes x86, sous Windows XP Édition Familiale et Windows XP Professionnel. Srdiag.exe recueille toutes les informations concernant la Restauration du système et les consigne dans un fichier .cab. Le nom du fichier .cab est alors généré automatiquement à partir du nom de l'ordinateur, suivi de la date avec les mois, jour et année, ainsi que les heures, minutes et secondes, de création du fichier .cab. Par exemple :
nom_ordinateur_mmjjaa_hhmmss.cab
Ce format est utilisé par défaut, toutefois, vous pouvez modifier ces paramètres par défaut en suivant la procédure indiquée dans la section " Utilisation de Srdiag.exe " de cet article.


Vous pouvez démarrer l'outil de deux manières, mais vous devez d'abord vous assurer que l'utilisateur connecté est un administrateur/propriétaire :
  1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes et exécutez la ligne de commande suivante :
    Windir\System32\Restore\Srdiag.exe
    Cette commande exécute l'outil. Les journaux de la Restauration du système sont alors regroupés dans un fichier .cab et enregistrés dans le répertoire suivant : Windir\system32\restore. Son nom par défaut a été décrit précédemment.
  2. Assurez-vous que l'option Afficher les fichiers et dossiers cachés est activée :
    1. Dans le menu Outils de l'Explorateur Windows, cliquez sur Options des dossiers.
    2. Dans l'onglet Affichage, cliquez sur Fichiers et dossiers cachés.
  3. Dans l'Explorateur Windows, pour accéder au répertoire Windir\system32\restore, double-cliquez sur l'icône Srdiag pour exécuter l'outil. Les journaux de la Restauration du système sont alors regroupés dans un fichier .cab et enregistrés dans le dossier Windir\System32\Restore sous un nom par défaut.

Utilisation de Srdiag.exe

Si vous utilisez l'outil à partir de l'invite de commande, utilisez les paramètres suivants :


Srdiag [/CabName:nom.cab] [/CabLoc:"c:\nom\"]

Le paramètre /CabName correspond au nom complet du fichier .cab que vous souhaitez utiliser. Si le nom du fichier .cab n'est pas spécifié, le système en génère un automatiquement dans le format suivant :
nom_ordinateur_mmjjaa_hhmmss.cab
Le paramètre /CabLoc pointe vers l'emplacement du fichier .cab. Il doit se terminer par une barre oblique inversée (\). En outre, le répertoire doit être créé avant d'exécuter Srdiag avec le paramètre et de pointer dessus. Srdiag ne crée pas le répertoire où enregistrer le fichier .cab. Si le répertoire n'est pas spécifié, l'emplacement par défaut est Windir\system32\restore.


Exemple :
srdiag /CabName:test.cab /CabLoc:c\test\
En naviguant vers l'emplacement du fichier .cab créé, vous pouvez l'ouvrir et examiner les fichiers collectés qui ont été consignés dans un fichier .cab en double-cliquant sur le fichier ou bien en cliquant dessus avec le bouton droit puis en cliquant sur Extraire. La boîte de dialogue Sélectionner une destination qui vous permet d'accéder au répertoire dans lequel vous voulez extraire le fichier sélectionné s'affiche. À ce stade, vous pouvez également cliquer sur Créer un nouveau dossier pour créer un dossier dans lequel extraire le fichier, puis cliquez sur Extraire. Vous pouvez à présent ouvrir et consulter le fichier extrait.

Fichiers collectés et enregistrés dans un fichier .cab

  • Sr-reg.txt


    Ce fichier contient des paramètres du registre de :
    1. Informations système (numéro de version, chemin d'accès Windows, etc.)
    2. Paramètres de restauration du système
    3. Clé de registre du service de restauration du système
    4. Clé de registre du filtre de restauration du système
    5. Clé de registre de la stratégie de groupe de restauration du système
  • Machineguid.txt


    Ce fichier contient GUID _restore. Le magasin de données du système s'appelle _restore {GUID} dans le dossier \System Volume Information de chaque lecteur.
  • Filelist.xml


    Le fichier suivant contient les spécifications incluses et exclues de la Restauration du système.
  • Rstrlog.txt


    Il s'agit du fichier journal de la dernière restauration effectuée. C'est la version en texte clair du fichier Rstrlog.dat.
  • Filelist.cfg et Driver.cfg


    Fichiers internes du filtre de la Restauration du système.
  • Drivetable.txt


    Il s'agit du fichier interne du service Restauration du système contenant l'état de chaque lecteur contrôlé par la Restauration du système. Ce fichier contient des informations sur le chemin d'accès des points de montage, les GUID des volumes, les états (figé/désactivé/actif/système) et la taille maximale du magasin de données de chaque lecteur.
  • Fifo.log


    Ce fichier n'apparaît que si vous avez des points de restauration FIFO. Sinon, vous ne voyez pas ce fichier. S'il existe, il affiche les fichiers de Restauration du système purgés lors d'une opération normale de maintenance du magasin de données depuis l'activation de la Restauration du système.
  • Restorepointsize


    Il s'agit du fichier binaire qui contient la taille du point de restauration sous la forme d'un nombre 64 bits. En général, vous n'avez pas besoin d'utiliser ce fichier. Si vous avez à l'utiliser, le contenu du fichier nécessite d'être interprété comme un nombre 8 octets.
  • <lettre_lecteur>--RPn-rp.log


    Il s'agit d'un fichier binaire qui contient des informations sur chaque point de restauration créé. Ce fichier ne fournit pas d'informations utiles en cas de résolution des problèmes concernant la Restauration du système. Ce que vous pouvez voir dans le fichier Sr-rp.log sont des données provenant des fichiers Rp.log de chaque point de restauration (nom/type/heure). Le fichier Rp.log est également collecté afin de vérifier qu'il existe et qu'il n'est pas endommagé.
  • Rp.log


    Ce fichier, en général très utile, contient la liste des points de restauration : nom/type/heure.
  • SR-chglog.log


    Ce fichier contient le journal des modifications des opérations sur les fichiers de chaque lecteur pour tous les points de restauration actuellement disponibles. Il contient également les modifications appliquées au système contrôlées par la Restauration du système. Ce fichier montre la nature de ces opérations, ainsi que la date et l'heure auxquelles elles ont été effectuées dans les fichiers spécifiques.
  • SR-filelist.log


    Ce fichier contient une liste de tous les fichiers collectés par Srdiag ainsi que des informations de tous les fichiers binaires de la Restauration du système.
  • SR.EventLogs.txt


    Ce fichier contient les fichiers journaux de l'Observateur d'événements en rapport avec le service de Restauration du système. En plus de collecter les événements relatifs au service Restauration du système, tels que la création et la restauration des points de restauration, il vérifie les erreurs de volume de filtre, s'il en existe.
Remarque : Le fichier suivant est collecté à partir du répertoire des points de restauration du magasin de données :
Restorepointsize et lettre_lecteur--RPn-rp.log

Résolution des problèmes à l'aide de Srdiag.exe

  1. Si vous recherchez la cause de l'échec d'une restauration, regardez dans Rstrlog.txt pour vérifier à quel endroit la restauration a échoué. L'opération échouée est suivie de l'indicateur " START UNDO ". Examinez ensuite Sr-chglog.txt pour repérer l'ensemble des opérations à l'aide des numéros de séquence comme référence.
  2. Si vous recherchez la cause d'un problème avec le contrôle de la Restauration du système sur l'un des lecteurs système ou d'un problème d'affichage sur l'interface utilisateur de configuration, examinez Drivetable.txt pour vérifier l'état de chaque lecteur.
  3. Si vous ne réussissez pas à ouvrir l'interface utilisateur de la restauration, vérifiez que la Restauration du système est en cours d'exécution avec une liste net start. Si la Restauration du système n'est pas en cours d'exécution, alors qu'elle est activée, enquêtez sur les valeurs dans le registre.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur la résolution des problèmes concernant la Restauration du système, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
302796 Résolution des problèmes concernant la Restauration du système sous Windows XP
Propriétés

ID d'article : 302343 - Dernière mise à jour : 24 oct. 2001 - Révision : 1

Commentaires