Erreur « les serveurs aucune autorité de certification peuvent être détectés et unique ne peut pas être configuré. » lorsque vous activez OTP dans Windows Server 2012 R2

S’applique à : Windows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 R2 Essentials

Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous configurez DirectAccess avec l’authentification par mot de passe uniques (OTP) dans Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est une condition préalable.

Symptômes


Ce problème se produit lorsque vous essayez d’activer OTP à l’étape 2 de l’installation de serveur d’accès distant, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant sur la configuration des serveurs d’autorité de certification unique :

Serveurs d’aucune autorité de certification peuvent être détectés et unique ne peut pas être configuré. Assurez-vous que les serveurs ajoutés à la liste sont disponibles sur chaque contrôleur de domaine dans le réseau d’entreprise.

Résolution


Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif logiciel. Bien que ce problème a été observé uniquement dans Windows Server 2012 R2, le correctif s’applique également à Windows 8.1.

Informations sur le correctif

Important N’installez pas un module linguistique après avoir installé ce correctif. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans le correctif ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller le correctif. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez avoir la mise à jour cumulative [2919355] d'Avril 2014 pour : Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 installée dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2,.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d’informations sur la façon de configurer un serveur d’accès distant avec l’authentification unique, consultez Déploiement d’accès distant avec l’authentification unique.

Références


Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.