Cette mise à jour cumulative résout une liste de problèmesdans le service Response Group de Microsoft Skype Entreprise Server 2015. Le numéro de version de cette mise à jour est 6.0.9319.72.
Problèmes résolus par la mise à jour cumulative
La mise à jour cumulative résout les problèmes suivants :
- Kb 3068196 l’appel à un numéro RGS ne peut pas être transféré vers un agent RGS disponible dans Skype Entreprise Server client 2015
- Kb 3068197 Skype Entreprise Server l’agent RGS 2015 reçoit un toast pour un deuxième appel après que l’agent a accepté le premier appel en attente
Comment installer la mise à jour
Pour installer la mise à jour cumulative pour Skype Entreprise Server service Response Group 2015, vous devez suivre les étapes décrites dans Mises à jour pour Skype Entreprise Server 2015 (KB3061064) sur les ordinateurs qui exécutent les rôles serveur suivants :
- Skype Entreprise Server 2015 - serveur Standard Edition
- Skype Entreprise Server 2015 - Édition Entreprise - Serveur frontal et serveur principal
Remarque Le programme d’installation de mise à jour cumulative du serveur applique toutes les mises à jour pour le rôle serveur approprié en une seule opération.
Configuration requise
Il n’existe aucun prérequis pour l’installation de cette mise à jour cumulative.
Informations sur le Registre
Pour utiliser l’une des mises à jour cumulatives de ce package, vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications au Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour cumulative.
Informations sur le remplacement de la mise à jour
Cette mise à jour cumulative remplace toutes les mises à jour publiées précédemment pour Skype Entreprise Server 2015.
Informations sur la suppression
Pour supprimer ce package de mise à jour cumulative, utilisez l’élément Ajout/Suppression de programmes dans Panneau de configuration.
Parfois, lorsque vous essayez de désinstaller cette mise à jour cumulative, vous êtes invité à entrer le CD source. Si ce comportement se produit, insérez le CD source ou indiquez le chemin d’accès où se trouvent les fichiers sources.
Informations de fichier
La version globale de cette mise à jour cumulative utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer la mise à jour cumulative. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations du fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et Heure dans Panneau de configuration.
Une fois la mise à jour installée, la version globale de cette mise à jour a les attributs de fichier, ou une version ultérieure des attributs de fichier, qui sont répertoriés dans le tableau suivant :
| Nom de fichier | Version du fichier | Taille du fichier | Date | Heure | Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
| File_microsoft.rtc.acd.dll.de_de | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.es_es | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.fr_fr | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.it_it | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ja_jp | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ko_kr | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.pt_br | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ru_ru | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.zh_cn | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.zh_tw | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.matchmaking.dll | 6.0.9319.55 | 252,168 | 11-juin-2015 | 5:55 | x86 |
Références
Consultez les informations générales sur la terminologie standard utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
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