Windows cesse de répondre lors de l'arrêt de Windows XP

Le Service Pack (SP) décrit par cet article a été remplacé par un Service Pack plus récent. Pour résoudre ce problème, installez le Service Pack le plus récent pour Windows XP. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Symptômes

Lors de l'arrêt de votre ordinateur Microsoft Windows XP, Windows peut cesser de répondre par intermittence (se bloquer) et le message suivant peut s'afficher :
Enregistrement de vos paramètres.
Pendant ce temps, vous pouvez être en mesure de déplacer le pointeur, mais l'ordinateur peut ne pas répondre lorsque vous appuyez sur la combinaison CTRL+ALT+SUPPR.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • La prise en charge des langues d'Extrême-Orient est installée sur votre ordinateur Windows XP et l'Éditeur de méthode d'entrée (IME) est sélectionné comme langue d'entrée par défaut.
  • L'écran d'accueil est activé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Ce problème a été corrigé pour la première fois dans le Service Pack 1 Microsoft Windows XP.
Propriétés

ID d'article : 307274 - Dernière mise à jour : 3 févr. 2011 - Révision : 1

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