Windows Server 2008 R2 démarre dans l’environnement de récupération Windows

Symptômes

Ce problème se produit sur certains serveurs qui exécutent Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) après l’installation de Unisys ou NEC avis de sécurité Microsoft : prise en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 de signature du code de disponibilité de SHA-2 : 10 mars 2015, sur le serveur.

Remarque Dans ce cas, vous pouvez encore démarrer Windows avec succès si vous insérez un DVD de démarrage (par exemple, un disque d’installation de Windows) dans le lecteur de DVD, mais ne sélectionnez pas réellement à démarrer à partir de celui-ci.

Cause

Ce problème se produit en raison d’une erreur du micrologiciel sur un matériel de serveur spécifique. L’erreur de micrologiciel est provoquée par une modification du chargeur de démarrage de Windows.

Résolution

Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows Server 2008 R2. Bien que ce problème a été observé uniquement dans Windows Server 2008 R2, le correctif s’applique également à Windows 7.

Informations sur le correctif

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d’installer tous les pack de langage dont vous avez besoin avant d’installer ce correctif. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.


Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible en téléchargement, vous trouverez au début de cet article, une section de téléchargement appelée « Téléchargement de correctif logiciel disponible ». Si cette section n’apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne trouvez pas le langage recherché, cela signifie que le correctif n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, installez le Service Pack 1 sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n’êtes pas obligé d’apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Plus d'informations



Avis de non-responsabilité

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). N'oubliez pas que les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale et avec votre décalage (heure d'été/d'hiver) en cours. Les dates et heures peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Informations sur les fichiers supplémentaires ERROR: PhantomJS timeout occurred