Erreur de SharePoint 2013 ou le programme d’installation de Project Server 2013 si le 4.6 du.NET Framework est installé.

Symptômes

Lorsque vous exécutez Microsoft SharePoint Foundation 2013 avec Service Pack 1 le programme d’installation, SharePoint Server 2013 avec l’installation du Service Pack 1 ou Microsoft Project Server 2013 avec l’installation du Service Pack 1 sur un ordinateur qui possède le Microsoft.NET Framework 4.6, 4.6.1 et 4.6.2 installé, le message d’erreur suivant s’affiche :
Le programme d’installation ne peut pas continuer en raison des erreurs suivantes :
Ce produit nécessite Microsoft .net Framework 4.5.

Cause

Ce problème se produit car les programmes d’installation de SharePoint et le programme d’installation de Project Server ne reconnaissent pas le.NET Framework 4.6, 4.6.1 et 4.6.2 sous la forme d’une version prise en charge du.NET Framework.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Extraire le support d’installation vers un emplacement accessible en écriture.

    • Si votre support d’installation est un fichier exécutable (.exe), extraire les fichiers et les dossiers à partir du fichier exécutable vers un emplacement accessible en écriture en exécutant la commande suivante à une invite de commande :

      <executable file name> /extract:<path to writable location> 
      Par exemple, exécutez la commande suivante :

      sharepoint.exe /extract:C:\SharePointInstaller 
    • Si votre support d’installation est une image de disque IMG ou ISO (.iso ou .img), montez l’image du disque et puis copiez les fichiers et les dossiers à partir de l’image de disque à un emplacement accessible en écriture.
  2. Téléchargez le fichier compressé (.zip) qui contient le correctif qui correspond au produit que vous installez :

  3. Ouvrez le fichier .zip.
  4. Copiez le fichier de prise en charge d’installation suivant, selon le cas, à partir du fichier .zip dans le dossier « updates » dans votre emplacement accessible en écriture.

    • SharePoint Foundation 2013 avec Service Pack 1 : wsssetup.dll
    • SharePoint Server 2013 avec Service Pack 1 : svrsetup.dll
    • Project Server 2013 avec Service Pack 1 : svrsetup.dll
  5. Exécutez Setup.exe à partir de l’emplacement accessible en écriture pour démarrer le programme d’installation de SharePoint ou le programme d’installation de Project Server. Le programme d’installation utilisera le fichier de prise en charge qui contient le correctif que vous avez copiées dans le dossier « updates ».

Solution de contournement

Si vous ne pouvez pas utiliser la méthode de correction est fournie dans la section « Résolution », une méthode alternative de solution de contournement est disponible.

Pour contourner ce problème, assurez-vous que le.NET Framework 4.6, 4.6.1 et 4.6.2 n’est pas installé lorsque vous exécutez le programme d’installation de SharePoint.

Si le.NET Framework de Microsoft 4.6, 4.6.1 et 4.6.2 est déjà installé, procédez comme suit :
  1. Désinstaller le.NET Framework 4.6, 4.6.1 et 4.6.2. Pour ce faire, accédez à l’emplacement qui est spécifique à votre système d’exploitation comme indiqué dans les articles suivants dans la Base de connaissances Microsoft :
    Programme d’installation en mode hors connexion 3151800 du.NET Framework 4.6.2 pour Windows
    Programme d’installation 3102436 le.NET Framework 4.6.1 hors connexion pour Windows
    3045557 Microsoft.NET Framework 4.6 (programme d’installation en mode hors connexion) pour Windows
    Remarque Dans Windows Server 2012 R2 ou dans Windows Server 2012, le.NET Framework est un composant du système d’exploitation et ne peut pas être désinstallé indépendamment. Mises à jour pour le.NET Framework s’affichent dans l’onglet Mises à jour installées de l’application du Panneau de configuration programmes et fonctionnalités . Pour les systèmes d’exploitation sur lequel le.NET Framework n’est pas préinstallé, le.NET Framework s’affiche dans l’onglet Désinstaller ou modifier un programme (ou l’onglet Ajout/Suppression de programmes ) de l’application de programmes et fonctionnalités dans le panneau de configuration. Reportez-vous à la section Dépannage des Installations de.NET Framework bloqué et désinstallations et les articles de la Base de connaissances Microsoft répertoriés plus haut pour plus d’informations.
  2. Redémarrez l'ordinateur.
  3. Installez programme d’installation web pour le.NET Framework 4.5.2.
  4. Exécutez le programme d’installation de SharePoint pour installer SharePoint.
Une fois que SharePoint est installé correctement, vous pouvez mettre à niveau le point 4.5.2 de.NET Framework pour le.NET Framework 4.6, 4.6.1 et 4.6.2.

Plus d'informations

Même si vous recevez le message d’erreur lors de l’installation, SharePoint Foundation 2013 et SharePoint Server 2013 sont toujours pris en charge après l’installation du 4.6 du.NET Framework, le.NET Framework 4.6.1 ou le.NET Framework 4.6.2.

Remarque Un support formel pour le.NET Framework 4.0, 4.5 et 4.5.1 s’est terminée en janvier 2016.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Propriétés

ID d'article : 3087184 - Dernière mise à jour : 27 janv. 2017 - Révision : 1

Microsoft SharePoint Server 2013, Microsoft SharePoint Foundation 2013, Microsoft Project Server 2013

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