Messages électroniques pas automatiquement envoyés ou reçus au démarrage d’Outlook

Symptômes

Lorsque vous démarrez Microsoft Outlook, Outlook ne pas automatiquement effectuer un envoi et réception d’opération pour télécharger des messages à partir du serveur.

Cause

Ce problème peut se produire en raison d’un groupe d’envoi/réception endommagé dans Outlook.

Résolution

Outlook 2007 et les versions antérieures

Pour résoudre ce problème, créez un nouveau groupe d’envoi/réception dans Outlook :
  1. Dans le menu Outils , pointez sur Paramètres d’envoi/réception, puis cliquez sur Définir les groupes d’envoi/réception
  2. Sous Nom du groupe, cliquez sur le groupe, puis cliquez sur Copier.
  3. Sous Nom de groupe d’envoi/réception, tapez le nouveau nom de groupe, puis cliquez sur OK.
  4. Sous Nom du groupe, cliquez sur l’ancien nom du groupe.
  5. Sous les deux quand Outlook est en ligne et
    Quand Outlook est hors connexion, désactivez la case à cocher
    Inclure ce groupe dans l’envoi/réception (F9).
  6. Cliquez sur Fermer.
  7. Quittez Outlook et redémarrez Outlook.

Outlook 2010 et les versions ultérieures

Pour résoudre ce problème, créez un nouveau groupe d’envoi/réception dans Outlook :
  1. Cliquez sur fichier, puis cliquez sur Options.
  2. Cliquez sur l'onglet Avancé .
  3. Dans la section Rechercher d’envoi et de réception , cliquez sur Envoyer/recevoir.
  4. Sous Nom du groupe, cliquez sur le groupe, puis cliquez sur Copier.
  5. Sous Nom de groupe d’envoi/réception, tapez le nouveau nom de groupe, puis cliquez sur OK.
  6. Sous Nom du groupe, cliquez sur l’ancien nom du groupe.
  7. Sous les deux quand Outlook est en ligne et
    Quand Outlook est hors connexion, désactivez la case à cocher
    Inclure ce groupe dans l’envoi/réception (F9).
  8. Cliquez sur Fermer.
  9. Quittez Outlook et redémarrez Outlook.
Propriétés

ID d'article : 312336 - Dernière mise à jour : 27 janv. 2017 - Révision : 1

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