Erreur lors de l’utilisation de la fonction recherche avancée dans Outlook 2016

Symptômes

2016 Outlook de Microsoft, lorsque vous recherchez des messages à l’aide de la fonction recherche avancée dans les champs texte souvent utilisés, le message d’erreur suivant peut s’afficher :

Outlook ne peut pas effectuer votre recherche. Outlook ne peut pas afficher cette vue. Mémoire ou ressources système insuffisantes. Fermez quelques fenêtres ou le programme et essayez à nouveau.

Outlook error message when searching using Advanced Find


Résolution

Pour résoudre ce problème pour une installation Outlook 2016-clic en fonction, assurez-vous que votre installation Office 2016-clic est à la version 16.0.7070.2022 ou une version ultérieure. Si elle n’est pas à cette version ou une version ultérieure, mettez à jour votre installation d’Office 2016. Pour ce faire, procédez comme suit.

  1. Ouvrez une application Office, tel que Outlook ou Word.
  2. Cliquez sur fichier, puis cliquez sur compteou Compte de Office .
  3. Permet d’afficher la version qui est répertoriée dans les Mises à jour Office.
  4. Si la version n’est pas à 16.0.7070.2022 ou une version ultérieure, cliquez sur Les Options de mise à jour, puis cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Pour plus d’informations sur les canaux de mise à jour pour les clients d’Office 365, consultez numéros de Version des canaux de mise à jour pour les clients d’Office 365.


Solution de contournement

Si vous ne pouvez pas installer la mise à jour qui est mentionnée dans la section « Résolution » pour résoudre le problème ou si vous exécutez une installation basée sur Office 2016 MSI, contourner le problème en évitant la recherche dans les champs texte souvent utilisés dans la recherche avancée. Au lieu de cela, recherchez dans le champ objet uniquement ou objet champ et corps du message.




Vous pouvez également rechercher à l’aide de la recherche instantanée au lieu de la recherche avancée. Pour effectuer une recherche à l’aide de la recherche instantanée, cliquez dans la zone de texte Rechercher des boîtes aux lettres en cours et entrez vos termes de recherche.




État

Microsoft étudie ce problème et publiera plus d’informations dans cet article lorsque les informations sont disponibles.
Propriétés

ID d'article : 3158285 - Dernière mise à jour : 9 janv. 2017 - Révision : 1

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