erreur 0xC1900101 lors de la mise à niveau de Windows 10 échoue après le deuxième redémarrage

S’applique à : Windows 10Windows 10, version 1607Windows 10, version 1511

Symptômes


Une mise à niveau à partir de Windows 10 Version 1511 pour Windows 10 Version 1607 échoue et génère le message d’erreur suivant :
0xC1900101 - 0x40017


Cette erreur se produit après le deuxième système est redémarré. Une fois que cette erreur se produit, le système restaure la version précédente.

Cause


Ce problème se produit car l’ordinateur a Citrix virtuel livraison Agent (VDA) installé. Citrix VDA installe les pilotes de périphérique et un pilote de filtre de système de fichiers (CtxMcsWbc). Ce pilote de filtre de Citrix empêche la mise à niveau à partir de l’écriture des modifications sur le disque. Cela déclenche la restauration du système.

Résolution


Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Désinstallation de Citrix VDA (VDAWorkstationSetup_7.11).
  2. Exécutez de nouveau la mise à niveau de Windows.
  3. Réinstallation de Citrix VDA.

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Désactiver le service de cache de Citrix MCS dans le Registre en modifiant la valeur de départ de 0 à 4, comme illustré dans la capture d’écran suivante.



  2. Supprimez l’entrée CtxMcsWbc dans la sous-clé suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  3. Redémarrez l’ordinateur et réessayez la mise à niveau.

Plus d'informations


Ce problème a également été observé dans les mises à niveau vers Windows 8.1 et Windows 8.