Réparer les connexions aux appareils audio Bluetooth et aux affichages sans fil

S’applique à : Windows 10

Périphériques Miracast

Si lorsque vous appuyez sur le bouton Se connecter dans le centre de notifications, vous ne voyez pas votre appareil, procédez comme suit :

  • Vérifiez que votre appareil Windows prend en charge Miracast en vérifiant les informations l'accompagnant ou en vous rendant sur le site web du fabricant.
  • Vérifiez que le Wi-Fi est activé.

  • Assurez-vous que l'écran que vous voulez utiliser pour la projection prend en charge Miracast et qu'il est allumé. Si ce n'est pas le cas, vous avez besoin d'un adaptateur Miracast (parfois appelé « dongle ») qui se connecte à un port HDMI.
  • Assurez-vous que vos pilotes de périphériques sont à jour et que le dernier microprogramme est installé pour votre écran sans fil ou votre adaptateur (consultez les informations de support sur le site Web du fabricant pour obtenir des instructions ou accédez au Microsoft Store pour trouver une application qui puisse vous aider).

  • Redémarrez votre PC et l'affichage sans fil ou l'adaptateur.

  • Pour supprimer l'appareil, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Périphériques > Appareils Bluetooth et autres. Sous Affichages sans fil et stations d'accueil, sélectionnez l'écran sans fil ou l'adaptateur et choisissez Supprimer le périphérique > Oui. Essayez de reconnecter le périphérique.

Audio Bluetooth

Si lorsque vous appuyez sur le bouton Se connecter dans le centre de notifications, vous ne voyez pas votre appareil, procédez comme suit :

  • Vérifiez le centre de notifications pour voir si votre appareil Windows prend en charge Bluetooth. Si c'est le cas, un bouton Bluetooth  s'affiche dans le centre de notifications. Assurez-vous qu'il est activé.

  • Si vous ne voyez pas le bouton Bluetooth  dans le centre de notifications, essayez de mettre à jour le pilote de votre appareil. Procédez comme suit : accédez à Démarrer , entrez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez ce dernier dans la liste des résultats. Dans le Gestionnaire de périphériques, localisez votre appareil, faites un clic prolongé (ou un clic avec le bouton droit), sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis Rechercher automatiquement un pilote mis à jour, puis suivez les instructions.
  • Si, malgré le fait que la fonction Bluetooth soit activée et que le pilote soit à jour, votre périphérique ne fonctionne toujours pas, essayez de supprimer le périphérique et de l'associer de nouveau. Procédez comme suit : accédez à Démarrer , puis à Périphériques, sélectionnez Bluetooth et autres paramètres d'appareils > , sélectionnez le périphérique > Supprimer le périphérique > Oui et retentez l'association.
  • Assurez-vous que le périphérique audio Bluetooth est allumé et détectable. La procédure à suivre varie selon le périphérique. Consultez la documentation fournie avec votre périphérique ou accédez au site Web du fabricant.

Appareils WiGig

Si lorsque vous appuyez sur le bouton Se connecter dans le centre de notifications, vous ne voyez pas votre appareil, procédez comme suit :

  • Assurez-vous que votre appareil Windows prend en charge le WiGig et qu'il est activé. Si votre PC prend en charge WiGig, un commutateur WiGig s'affiche dans Paramètres  > Réseau et InternetMode Avion.

  • Assurez-vous que l'écran prend en charge le WiGig. Si ce n'est pas le cas, vous avez besoin d'une station d'accueil WiGig.

PC

  • Si lorsque vous appuyez sur le bouton Se connecter dans le centre de notifications, vous ne voyez pas le PC auquel vous essayez de vous connecter, essayez ce qui suit :
    • Vérifiez que votre appareil Windows prend en charge Miracast en vérifiant les informations l'accompagnant ou en vous rendant sur le site Web du fabricant.

    • Assurez-vous que le PC vers lequel vous souhaitez projeter prend en charge Miracast et qu'il est branché et allumé. Pour vérifier si le PC prend en charge Miracast, ouvrez l'application Se connecter. Procédez comme suit : accédez à Démarrer , entrez (saisissez) Se connecter, puis sélectionnez Se connecter dans la liste des résultats. L'application vous informera si ce n'est pas le cas.

    • Vérifiez que le Wi-Fi est activé.

    • Sur le PC sur lequel vous essayez de projeter, accédez à Paramètres  > Système > Projection vers ce PC et assurez-vous qu'il est configuré pour être découvert.

    • Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, essayez de redémarrer votre PC.