Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft

S’applique à : Compte Microsoft

Si vous avez reçu le message d’erreur indiquant que le compte Microsoft n’existe pas, cet article peut vous aider à le trouver.

  • Comment trouver votre compte Microsoft à l’aide de vos informations de sécurité.
    • Recherchez votre nom d'utilisateur à l’aide du numéro de téléphone ou de l'adresse de messagerie de votre contact de sécurité.
    • Demander qu'un code de sécurité soit envoyé au numéro de téléphone ou à l'e-mail que vous avez utilisé.
    • Entrez le numéro de code, puis sélectionnez Suivant.
    • Lorsque vous voyez le compte que vous recherchez, sélectionnez Se connecter.
  • Si vous ne disposez pas des informations de sécurité nécessaires et que vous ne pouvez pas recevoir de code de vérification, vous devrez peut-être utiliser une autre option de vérification ; consultez Récupérer votre compte Microsoft.
  • Pour gérer vos informations de sécurité, consultez Informations et codes de sécurité du compte Microsoft
  • Remarque : si vous n’utilisez pas un compte Microsoft pour vous connecter à Windows et que vous devez modifier votre mot de passe de connexion Windows, consultez Réinitialiser le mot de passe du compte local Windows 10.