Changer le statut d’une imprimante de « hors connexion » à « en ligne »

S’applique à : Windows 10

Votre imprimante peut apparaître hors ligne si elle ne peut pas communiquer avec votre PC. Voici quelques postes à essayer pour remettre votre imprimante en ligne.

  • Vérifiez que l’imprimante est allumée et connectée au même réseau Wi-Fi que votre PC. Le menu intégré de votre imprimante doit afficher le réseau auquel elle est connectée. Dans le cas contraire, consultez le manuel de votre imprimante pour plus d’informations.
  • Vérifiez que votre imprimante n’est pas en mode Utiliser l’imprimante hors connexion. Sélectionnez Démarrer > Paramètres  > Périphériques > Imprimantes et scanners. Sélectionnez ensuite votre imprimante, puis Ouvrir la file d’attente. Sous Imprimante, assurez-vous que l’option Utiliser l’imprimante hors connexion n’est pas activée.
  • Si cette procédure ne permet pas de placer votre imprimante en ligne, lisez Résolution des problèmes d’imprimante en mode hors connexion.