Si Explorateur de fichiers ne s’ouvre pas ou ne démarre pas dans Windows, les tâches quotidiennes telles que la recherche de fichiers, l’ouverture de dossiers ou la gestion du stockage sont difficiles. Cet article décrit les étapes de résolution des problèmes simples, telles que la vérification des mises à jour, le redémarrage de votre appareil et la réinitialisation de Windows, pour aider à restaurer Explorateur de fichiers et à le faire fonctionner à nouveau.
Pour ouvrir Explorateur de fichiers dans Windows, sélectionnez Explorateur de fichiers 
dans la barre des tâches ou appuyez sur la touche de logo Windows
+ E sur votre clavier.
Voici quelques solutions à tenter si l’Explorateur de fichiers ne s’ouvre pas.
Rechercher les mises à jour
Sélectionnez Démarrer>
>Windows Update
. Sélectionnez ensuite Rechercher les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre appareil si nécessaire.
Redémarrer votre appareil
Même si vous n'identifiez pas des mises à jour nécessitant un redémarrage, un redémarrage garantit l'installation de toute mise à jour en attente.
Réinitialiser votre PC
Si vous avez essayé les étapes précédentes et que Explorateur de fichiers ne démarre pas ou ne s’ouvre toujours pas, la réinitialisation de votre PC peut vous aider. Pour plus d’informations, consultez Options de récupération dans Windows.
Pour ouvrir Explorateur de fichiers dans Windows 10, sélectionnez son icône dans la barre des tâches, appuyez sur la touche de logo
+ E de votre clavier ou sélectionnez Démarrer> (directement sous l’icône de votre utilisateur).
Voici quelques solutions à tenter si l’Explorateur de fichiers ne s’ouvre pas.
Rechercher les mises à jour
Sélectionnez Démarrer> journal>Mise à jour & Synchronisation
>de sécurité Windows Update . Sélectionnez ensuite Rechercher les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre appareil si nécessaire.
Redémarrer votre appareil
Même si vous n'identifiez pas des mises à jour nécessitant un redémarrage, un redémarrage garantit l'installation de toute mise à jour en attente.
Optimisez les paramètres système avancés, y compris les paramètres de mémoire virtuelle.
- Dans la barre des tâches, tapez panneau de configuration dans la zone de recherche. Sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats.
- Sélectionnez Système et sécurité>Paramètres>système avancés.
- Sous l’onglet Avancé , sous Performances, sélectionnez Paramètres>avancés.
- Vérifiez que l’option Ajuster pour optimiser les performances de est définie sur Programmes.
- Sous Mémoire virtuelle, sélectionnez Modifier et assurez-vous que gérer automatiquement les tailles de fichiers de pagination pour tous les lecteurs est sélectionné.
- Sélectionnez OK, puis Appliquer.
- Redémarrez votre PC.
Exécutez l'utilitaire de nettoyage de disque pour libérer des ressources sur votre appareil.
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez nettoyage de disque. Sélectionnez Nettoyage de disque dans les résultats.
Sélectionnez un lecteur, puis ok.
Sélectionnez la case à cocher pour chaque type de fichier. (Vérifiez que rien n’est important dans la Corbeille avant de la vider).
Sélectionnez OK.
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système
- Dans la barre des tâches, tapez panneau de configuration dans la zone de recherche. Sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats.
- Pour Afficher par, choisissez Grandes icônes ou Petites icônes.
- Sélectionnez Résolution des problèmes>Afficher toute>la maintenance du système.
- Dans l’utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système, sélectionnez Suivant>Essayer de résoudre les problèmes en tant qu’administrateur et passez en revue les résultats.
Vérifier si des fichiers système sont manquants ou endommagés
Pour plus d’informations, consultez Utilisation de l’outil d’analyse des fichiers système dans Windows .
Exécuter l'utilitaire de réparation automatique
La réparation automatique est un outil qui tente de corriger l’altération du Registre. Pour l’exécuter :
- Sélectionnez Démarrer>>Mise à jour & Synchronisation de sécurité .
- Sélectionnez Récupération
et sous Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant. Vous devrez peut-être sélectionner Windows 10 démarrage avancé. ou qui peut se produire automatiquement.
- Dans l’écran Choisir une option , sélectionnez Résoudre les problèmes des>options>avancées Réparation au démarrage.
- Choisissez un compte et entrez votre mot de passe.
La réparation automatique commence maintenant. Votre ordinateur peut redémarrer au cours de ce processus.
Si l’Explorateur de fichiers ne fonctionne pas mieux après avoir suivi ces étapes, envoyez vos commentaires via le Hub de commentaires afin que Microsoft puisse examiner d'éventuels problèmes.
