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Ce document fait référence aux expériences des consommateurs Cortana dans Windows 10 et Windows 11.

Pour plus d’informations sur les services d’entreprise Cortana, consultez Cortana dans Microsoft 365. Vous pouvez également en savoir plus sur la façon dont Cortana gère vos données dans Cortana dans Windows.

Cortana est votre assistante basée sur le cloud qui fonctionne sur vos appareils et avec les autres services Microsoft. En fonction des capacités de votre appareil et de la version que vous utilisez, Cortana peut offrir un éventail de fonctionnalités, parmi lesquelles un certain nombre de fonctions personnalisées.

Comment et pourquoi Microsoft traite les données personnelles

Obtenir de l’aide sur d’autres questions cortana

Cortana sous Windows est disponible dans certaines régions et langues. Pour utiliser Cortana, vous devez vous connecter avec votre compte professionnel ou scolaire ou votre compte Microsoft. Une fois connectée, Cortana apprend à mieux vous servir en utilisant des données telles que vos recherches, vos contacts et votre emplacement. Vous pouvez effacer l’historique de vos conversations avec Cortana sur un appareil en vous déconnectez ou en accédant à Cortana > Menu Ouvrir > Paramètres > Confidentialité. Ensuite, sous Historique des conversations, sélectionnez le bouton Effacer. Pour plus d’informations, consultez la section relative à Windows dans la Déclaration de confidentialité Microsoft

Sélectionnez l'une des sections suivantes pour découvrir comment contrôler la collecte et l'utilisation de vos données Cortana : 

Comment Cortana utilise vos données pour vous servir

Sur Windows, Cortana vous aide à effectuer des recherches avec Bing et votre appareil Windows . fournit des réponses rapides, des traductions et des calculs ; établit des alarmes et des minuteurs pour vous; et effectue d’autres tâches.

Lorsque vous êtes connecté à Cortana sur Windows, vous accordez l’autorisation d’accéder à vos informations sur cet appareil. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience Cortana sur n’importe quel appareil ou service sur lequel vous avez activé Cortana. Même après avoir donné l’autorisation à Cortana d’utiliser certaines données, que ce soit lors de la configuration initiale de l’appareil, de la compétence ou de l’application, ou plus tard, vous pourrez toujours revenir sur cette décision pour que Cortana arrête de collecter ces données.

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Connexion

Dans la mise à jour de mai 2020 et les versions ultérieures de Cortana dans Windows, vous devez être connecté pour utiliser Cortana. Lorsque vous êtes connecté, Cortana accède à certaines données vous concernant, telles que vos contacts et les détails de votre calendrier. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Dans Windows, l’administrateur de votre employeur peut autoriser ou désactiver votre capacité à vous connecter à Cortana avec votre compte professionnel ou scolaire. Pour en savoir plus, consultez Configurer Cortana dans Windows 10 et Windows 11.

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Recherche et publicités

Pour vous donner des suggestions de recherche dès que vous commencez à taper ou à parler, Cortana envoie ce que vous tapez ou dites au service Bing, qui interprète votre requête en temps réel et fournit des suggestions automatiques.

Cortana n'utilise pas les données que vous partagez afin de vous envoyer des annonces ciblées. Des publicités peuvent accompagner les résultats de recherche fournis par Cortana, comme c'est le cas sur Bing.com. Même si Cortana effectue la recherche pour vous, vos requêtes de recherche web seront traitées comme décrit dans la section Bing de la Déclaration de confidentialité Microsoft.

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Entrée vocale

Si vous acceptez d’autoriser Microsoft à collecter des données vocales et textuelles, les données sont utilisées pour améliorer la compréhension du langage et les modèles Machine Learning. La participation à ce programme est volontaire et vous pouvez vous inscrire ou refuser à tout moment en accédant à Cortana > Menu Ouvrir > Paramètres > Confidentialité et en activant le paramètreDe journalisation du texte Speech &. Pour plus d’informations, consultez Reconnaissance vocale, activation vocale, entrée manuscrite, saisie et confidentialité.

Cortana est activée uniquement lorsque vous sélectionnez le bouton du microphone ou si l’activation vocale est activée et que vous dites « Cortana ». Cortana collecte uniquement votre entrée vocale lorsqu’elle est active et cesse de la collecter une fois que vous avez terminé votre requête.

Pour activer ou désactiver l’activation vocale dans Windows 10

  1. Accédez à Démarrer > Paramètres  > Confidentialité > Activation vocale.

  2. Activez Autoriser les applications à utiliser l’activation vocale.

  3. Activez Laisser Cortana répondre à « Cortana » mot clé.

Pour activer ou désactiver l’activation vocale dans Windows 11

  1. Accédez à Démarrer > Paramètres > Confidentialité & sécurité > Activation vocale.

  2. Activez Autoriser les applications à accéder aux services d’activation vocale.

  3. Activez Cortana.

Remarque : Lorsque l’activation vocale est activée, Cortana peut mal comprendre les mots prononcés et s’activer par inadvertance. Ce problème est généralement dû au bruit de fond qui a conduit notre technologie de reconnaissance vocale automatisée afin de croire que le mot à la mise en éveil a été déclenché. Nous continuons à nous efforcer d’améliorer notre technologie et d’empêcher ces activations par inadvertance. Lorsque le mot de veille est détecté, l’icône d’écoute s’affiche dans la barre des tâches pendant que le service de reconnaissance vocale traite l’audio et lance l’application Cortana une fois que l’application valide que le mot de veille a été compris.

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Données de localisation

Lorsque vous posez une question, Cortana utilise le service Bing, qui peut estimer votre emplacement en fonction de votre adresse IP pour fournir des réponses contextuelles à votre emplacement. Pour plus d’informations sur la façon dont Cortana utilise le service Bing, reportez-vous à la Déclaration de confidentialité Microsoft.

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Historique de navigation

Si vous choisissez Cortana pour reprendre là où vous en étiez lorsque vous avez quitté les sites web, Cortana utilise votre historique de navigation dans Microsoft Edge et vous fournit des suggestions personnalisées.

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Cortana et les enfants

Un âge minimum est requis pour utiliser Cortana. Lorsqu’un utilisateur tente de se connecter, Cortana vérifie le paramètre d’âge de ce compte Microsoft particulier, et toute personne identifiée comme étant trop jeune ne peut pas se connecter.

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Contacts, détails du calendrier, historique des e-mails, des contenus et des communications à partir des messages et des applications

Dans la mise à jour de mai 2020 et les versions ultérieures, vous devez être connecté pour utiliser Cortana. Lorsque vous êtes connecté, Cortana s’inspire de certaines informations vous concernant, telles que vos recherches, votre calendrier, vos contacts et votre localisation. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Pour personnaliser votre expérience et fournir les meilleures suggestions possibles, Cortana accède à votre messagerie électronique et à d’autres communications, calendrier et tâches. Cortana collecte également des données relatives à vos contacts (personnes), comme leur titre, leur nom de famille, leurs prénoms, leur surnom et le nom de leur entreprise. 

En accédant à votre adresse e-mail, Cortana peut vous aider à suivre vos engagements. En accédant à votre calendrier, Cortana peut vous informer de ce que vous avez à venir. En accédant à vos contacts, Cortana peut vous aider à identifier facilement et rapidement des contacts avec qui vous souhaitez communiquer et découvrir la façon dont vous voulez communiquer avec eux.

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Comment contrôler la collecte et l'utilisation de vos données par Cortana

Dans la mise à jour de mai 2020 et les versions ultérieures, vous devez être connecté pour utiliser Cortana. 

Lorsqu’elle est connectée avec votre compte Microsoft, Cortana apprend de certaines données vous concernant, telles que vos recherches, votre calendrier, vos contacts et votre emplacement. Vous pouvez gérer les informations que Cortana a stockées sur vous dans le cloud en accédant au tableau de bord de confidentialité.

Cortana stocke votre historique de conversation tant que vous êtes connecté. Vous pouvez effacer l’historique de vos conversations avec Cortana sur un appareil en vous déconnectez ou en accédant à Cortana > Menu Ouvrir > Paramètres > Confidentialité. Ensuite, sous Historique des conversations, sélectionnez le bouton Effacer.

Pour empêcher Cortana d’accéder à vos données vocales

  • Interagissez avec Cortana uniquement à l’aide du clavier.

  • Désactivez la journalisation vocale et textuelle dans Cortana en accédant à Cortana > Menu Ouvrir > Paramètres > Confidentialité et en activant le paramètre De journalisation du texte speech & désactivé.

  • Désactivez l’accès au microphone pour Cortana dans les paramètres de Windows 10 en accédant à Démarrer les paramètres   >> Confidentialité > Microphone et dans paramètres de Windows 11 en accédant à Démarrer > Paramètres  > Confidentialité& sécurité > Microphone.  

Sur Windows, même une fois que vous vous êtes déconnecté de Cortana, les caractères que vous tapez à l’aide de la recherche dans la barre des tâches sont automatiquement envoyés à Bing pour vous aider à améliorer les recommandations de recherche. Les caractères et les recherches saisis sont toujours collectés et utilisés tel que décrit dans la déclaration de confidentialité. Si vous préférez que les données de caractères ne soient pas transmises à Microsoft, n’utilisez pas la zone de recherche. Vous pouvez également masquer Cortana dans Windows, comme décrit ci-dessous. Si vous voulez rechercher des fichiers sur votre appareil Windows, tels que des documents et des photos, vous pouvez utiliser la fonction de recherche de l’Explorateur de fichiers.

Pour supprimer Cortana de la barre des tâches dans Windows 10

  1. Cliquez avec le bouton droit n'importe où sur la barre des tâches.

  2. Sélectionnez le bouton Afficher Cortana.

Cortana n’est plus épinglée à la barre des tâches dans Windows 11. Si l’activation vocale est activée, vous pouvez appeler Cortana en disant « Cortana » ou en accédant à la recherche à partir de la barre des tâches et en tapant Cortana.

Pour épingler Cortana à la barre des tâches dans Windows 11

  1. Sélectionnez Rechercher dans la barre des tâches, puis tapez Cortana.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur Cortana dans les résultats de la recherche, puis sélectionnez Épingler à la barre des tâches.

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Autres contrôles

Pour désactiver l’aide de Cortana dans Version antérieure de Microsoft Edge

  1. Ouvrez Version antérieure de Microsoft Edge.

  2. Sélectionnez Paramètres et plus > Paramètres .

  3. Sélectionnez Avancé et désactivez l’option Aide de Cortana dans Microsoft Edge.

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