Échec de démarrage : « Nous avons supprimé certaines mises à jour installées récemment... »

Si votre appareil affiche ce message après la connexion, votre appareil a récemment récupéré après un échec de démarrage. 

« Nous avons supprimé des mises à jour installées récemment pour récupérer votre appareil d'une défaillance au démarrage. » (Présenté ci-après en anglais.)

Les échecs de démarrage peuvent avoir pour origine des problèmes liés au matériel,à des fichiers endommagés ou à des logiciel tiers incompatibles.

Si Windows détecte que votre ordinateur ne peut pas démarrer correctement, il tente de diagnostiquer et de résoudre les échecs dus à des problèmes de disque, de fichiers système endommagés, de clés de Registre non valides ou d'autres causes. Si ces mesures restent sans succès et que votre ordinateur ne démarre toujours pas correctement, Windows détermine si le problème de démarrage a été introduit après l'installation récente de pilotes ou de mises à jour qualité. Si c'est le cas, ces mises à jour peuvent être désinstallées automatiquement pour restaurer l’appareil à un état de marche. Ce n’est fait qu’en dernier recours.

Si la suppression de ces mises à jour permet à l’ordinateur de démarrer correctement, Windows empêchera également l’installation automatique des mises à jour supprimées pendant les 30 prochains jours. Cela est destinée à permettre à Microsoft et à ses partenaires d'effectuer une enquête sur l’échec et de résoudre les éventuels problèmes. Après 30 jours, si les mises à jour sont toujours applicables, Windows essaie de les installer à nouveau.