Comment déterminer et récupérer à partir de Registre Winsock2 est endommagée dans Windows Server 2003, Windows XP et dans Windows Vista

Méthode 1 : Utiliser l’outil Netdiag

Pour utiliser l’outil Netdiag, vous devez installer les outils de Support de Microsoft Windows XP. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarques

• Si vous avez déjà installé des outils de Support, passez à la deuxième procédure de cette section.

• Si vous n’avez pas installé des outils de Support et vous ne pas disposer du CD-ROM d’installation de Windows XP, passez à la méthode 2.

1. Insérez votre CD-ROM d’installation de Windows XP, puis recherchez le dossier Support\Tools.

2. Double-cliquez sur le fichier Setup.exe .

3. Suivez les étapes à l’écran jusqu'à ce que vous atteigniez l’écran Sélectionner un Type d’Installation .

4. Dans l’écran Sélectionner un Type d’Installation , cliquez sur Terminer, puis cliquez sur suivant.

Une fois l’installation terminée, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez la commande, puis cliquez sur OK.

2. Tapez netdiag/test : Winsocket appuyez sur ENTRÉE.

L’outil Netdiag retourne les résultats du test pour plusieurs composants réseau, y compris Winsock. Pour plus d’informations sur le test, utilisez /v à la fin de la commande netdiag :
netdiag/test : Winsock /v

Méthode 2 : Utilisation du programme Msinfo32

Remarque Utilisez cette méthode uniquement si vous n’avez pas un CD d’installation de Windows XP et que vous ne disposez pas des outils de Support.

1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez Msinfo32, puis cliquez sur OK.

2. Développez des composants, développez réseau, puis cliquez sur protocole.

3. Vous disposez de dix sections sous protocole. Les en-têtes de section incluent les noms suivants si la clé Winsock2 est en bon état :
   
   

   • MSAFD Tcpip [TCP/IP]
     

   • MSAFD Tcpip [UDP/IP]
     

   • Fournisseur de Service RSVP UDP
     

   • Fournisseur de Service RSVP TCP
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     
     

   Si les noms diffèrent de ceux figurant dans cette liste, la clé Winsock2 est endommagée ou un complément tiers, comme un logiciel proxy, est installé.

Si vous avez un complément tiers installé, le nom du module complémentaire remplace les lettres « MSAFD » dans la liste.

S’il y a plus de dix sections dans la liste, vous disposez des suppléments tiers sont installés.

S’il y a moins de dix sections, il existe des informations manquantes.


Remarque Ces entrées correspondent à une installation avec uniquement le protocole TCP/IP est installé. Vous pouvez avoir un socket Winsock opérationnel et voir des entrées supplémentaires si un autre protocole est installé. Par exemple, si vous installez NWLink IPX/SPX, vous verrez 7 sections supplémentaires, soit 17 au total. Voici un exemple d’en-tête de l’une des nouvelles sections :

MSAFD nwlnkipx [IPX]En outre, chaque nouvelle section créée en installant NWLink IPX/SPX commencent par « MSAFD ». Par conséquent, il y a toujours que deux sections qui ne commencent pas par ces lettres.


Si le test Netdiag échoue ou si vous avez déterminé que Winsock est endommagé en consultant Msinfo32, vous devez réparer la clé Winsock2 en procédant comme indiqué dans la section suivante.

Windows XP avec Service Pack 2 des instructions

Pour réparer Winsock si Windows XP Service Pack 2 (SP2) est installé, tapez netsh winsock reset à l’invite de commande et appuyez sur ENTRÉE.

Remarque Redémarrez l’ordinateur après l’exécution de cette commande. En outre, pour les ordinateurs qui exécutent Windows XP SP2, il existe une nouvelle commande de netsh qui peut reconstruire la clé Winsock. Pour plus d’informations, visitez le site Web suivant :

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457156.aspx Avertissement Les programmes qui accèdent ou surveillent Internet, tels que les antivirus, les pare-feu ou les clients proxy peuvent être affectés lorsque vous exécutez la commande netsh winsock reset . Si vous avez un programme qui ne fonctionne plus correctement après avoir utilisé cette résolution, réinstallez-le pour restaurer ses fonctionnalités.

Remarque Si ces étapes ne résolvent pas le problème, suivez les étapes décrites dans la section suivante.

Windows XP sans Service Pack 2 des instructions

Pour réparer Winsock si vous n’avez pas installé Windows XP SP2, supprimez les clés de Registre endommagées, puis réinstallez le protocole TCP/IP.

Réinitialiser Winsock pour Windows Vista

Pour réinitialiser Winsock pour Windows Vista, procédez comme suit :

1. Cliquez sur tapez cmd dans la zone Rechercher , droit sur cmd.exeet cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur, puis cliquez sur Continuer.

2. Tapez netsh winsock reset à l’invite de commande et appuyez sur ENTRÉE.
   
   Remarque Si la commande est tapée correctement, vous recevrez un message d’erreur. Tapez de nouveau la commande. Lorsque la commande est exécutée avec succès, une confirmation s’affiche, suivi d’une nouvelle invite de commande. Ensuite, passez à l’étape 3.

3. Tapez exit et appuyez sur ENTRÉE.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez que Winsock est réinitialisé. Si Winsock est réinitialisé, vous avez terminé avec cette section. Si Winsock n’est pas réinitialisé, vous pouvez contacter le support technique.