Vous pouvez recevoir une erreur « Impossible d’enregistrer vos modifications » du message lorsque vous essayez d’enregistrer un fichier sur un lecteur réseau dans Excel

Symptômes

Lorsque vous enregistrez un fichier de classeur sur un lecteur réseau et que vous ne disposez pas de Microsoft Excel de modifier et supprimer les droits pour le dossier dans lequel vous enregistrez le fichier, vous pouvez rencontrer l’un des problèmes suivants :
  • Lorsque vous enregistrez un nouveau fichier de classeur sur le lecteur réseau, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant
    Vos modifications n’ont pas peuvent être enregistrées à
    ' Classeur1. XLS', mais ont été enregistrées dans un document temporaire nommé '4CCA4100'. Fermez le document existant, puis ouvrez le document temporaire et enregistrez-le sous un nouveau nom.

    4CCA4100 est une chaîne alphanumérique aléatoire de huit caractères et Classeur1. XLS est le nom du fichier que vous enregistrez.
  • Lorsque vous enregistrez un fichier de classeur existant sur le lecteur réseau, le fichier semble être enregistré avec le nom que vous avez tapé dans la
    Boîte de dialogue Enregistrer . Toutefois, lorsque vous ouvrez de nouveau ce fichier à partir du réseau, vos modifications n’apparaissent pas dans le fichier. Le fichier est en fait enregistré sur le lecteur réseau avec un nom de fichier aléatoire contenant des chiffres et des lettres, ex. 4CCA4100.
Ces problèmes se produisent uniquement si vous enregistrez un fichier au format de modèle ou le classeur Excel.

Cause

Ce problème se produit si Excel ne peut pas supprimer le fichier d’origine ou qu’il ne peut pas renommer le fichier temporaire afin que l’enregistrement opération ne peut pas se terminer avec succès. Si Excel ne peut pas supprimer le fichier existant car vous ne disposez pas des droits de suppression, le fichier d’origine et le fichier temporaire restent dans le dossier de destination. Si Excel peut supprimer le fichier existant ou si vous enregistrez un fichier pour la première fois, mais Excel ne peut pas renommer le fichier temporaire car vous ne disposez pas des droits de modification, seul le fichier temporaire est enregistré dans le dossier de destination.

Remarque Les logiciels antivirus ou de réplication tiers peuvent également provoquer ce problème. Pour vérifier que vous n’avez pas les droits sur le réseau pour modifier ou supprimer un fichier, essayez de renommer ou de supprimer le fichier sur le lecteur réseau à partir de l’Explorateur Windows. Si vous ne pouvez pas renommer ou supprimer le fichier à partir de l’Explorateur Windows, vous ne peut pas enregistrer un fichier sur ce lecteur à partir d’Excel.

Résolution

Pour résoudre ce problème, informez votre administrateur réseau que vous avez besoin des droits supprimer et modifier pour le dossier approprié sur le lecteur réseau. Vous devez avoir supprimer et modifier les droits pour enregistrer un fichier de classeur Excel portant le nom de fichier correct dans le dossier.

Solution de contournement

Pour contourner temporairement ce problème jusqu'à ce que vous disposez des droits sur le dossier de destination, essayez les méthodes suivantes :
  • Enregistrer les fichiers de classeur sur votre disque dur local ou sur un dossier dans lequel vous avez des droits modifier et supprimer. Vous pourrez ensuite copier le fichier sur le lecteur réseau où vous n’avez pas de modifier ou de supprimer des droits.
  • Si vous avez un programme antivirus installé sur votre ordinateur ou sur le serveur de réseau, désactivez ou supprimez le programme antivirus et puis testez pour déterminer si le problème persiste. Certains programmes antivirus peuvent interférer avec l’enregistrement processus dans Excel.

    Remarque Vous souhaiterez peut-être contacter le fabricant de votre programme antivirus pour voir s’il existe une version mise à jour qui résout l’enregistrement problème dans Excel.

Références

Pour plus d’informations sur la façon dont Excel enregistre les fichiers, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de 814068 de la façon dont Excel enregistre les fichiers

Pour plus d’informations sur la façon de résoudre les erreurs que vous recevez lorsque vous enregistrez des fichiers dans Excel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

271513 comment résoudre des erreurs lors de l’enregistrement de fichiers Excel

Propriétés

ID d'article : 813973 - Dernière mise à jour : 27 janv. 2017 - Révision : 2

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