MSBBN : Message d'erreur "Impossible d'exécuter le fichier Iphlpapi.dll" lorsque vous essayez d'installer Broadband Networking

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer votre matériel Microsoft Broadband Networking, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible d'exécuter le fichier Iphlpapi.dll.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque les deux conditions suivantes sont remplies :
  • Vous utilisez un ordinateur Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition.
  • Le fichier système Iphlpapi.dll est manquant ou endommagé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Suppression complète de la carte réseau

  1. Supprimez physiquement la carte Microsoft Broadband Networking de votre ordinateur.
  2. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec.

    Pour cela, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 à plusieurs reprises pendant que le système redémarre, puis cliquez sur Mode sans échec dans le menu Amorçage.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques, puis développez Cartes réseau.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur toutes les instances de la carte Microsoft Broadband Networking, puis cliquez sur Supprimer.
  6. Redémarrez votre ordinateur comme vous le faites normalement.

Suppression du programme Broadband Networking, de Microsoft Internet Explorer et du partage de connexion Internet

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur Microsoft Broadband Networking, sur Ajouter/Supprimer, puis sur Supprimer Microsoft Broadband Networking.
  3. Cliquez sur Terminer.
  4. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  5. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur Microsoft Internet Explorer, sur Ajouter/Supprimer, puis sur Rétablir la configuration précédente de Windows.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  8. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur Microsoft Broadband Networking, sur Ajouter/Supprimer, sur l'onglet Installation de Windows, sur Outils Internet, puis sur Détails.
  9. Assurez-vous que la case à cocher Partage de connexion Internet est désactivée.
  10. Cliquez sur OK à deux reprises.

Modification du nom du fichier Iphlpapi.dll

  1. Redémarrez à nouveau votre ordinateur en mode sans échec.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez command, puis cliquez sur OK.
  3. À l'invite de commandes, tapez arp -d.
  4. À l'invite de commandes, tapez ren c:\windows\system\iphlpapi.dll c:\windows\system\iphlpapi.OLD, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Tapez exit, puis appuyez sur ENTRÉE.

Restauration du fichier Iphlpapi.dll

  1. Redémarrez votre ordinateur comme vous le faites normalement.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis tapez sfc.
  3. Cliquez sur Extraction d'un fichier à partir du disque d'installation.
  4. tapez c:\windows\system\iphlpapi.dll, puis cliquez sur Démarrer.

    Sur l'écran suivant sous Restaurer à partir de, cliquez sur Parcourir, puis recherchez les fichiers CAB Windows sur votre CD-ROM d'installation de Windows.
  5. Cliquez sur OK.

Réinstallation d'Internet Explorer

  1. Insérez votre CD-ROM Microsoft Broadband Networking dans le lecteur de CD-ROM.
  2. Quittez l'Assistant Installation de Microsoft Broadband Networking s'il démarre automatiquement.
  3. Double-cliquez sur Poste de travail, cliquez avec le bouton droit sur votre lecteur de CD-ROM, puis cliquez sur Explorer.
  4. Ouvrez le dossier IE6, ouvrez le dossier fra, ouvrez le dossier CD, puis double-cliquez sur le fichier Ie6setup.exe pour réinstaller Internet Explorer.

Réinstallation de votre matériel et de votre logiciel Broadband Networking

Suivez les instructions fournies avec votre matériel Microsoft Broadband Networking pour installer votre matériel et votre logiciel.
Propriétés

ID d'article : 823256 - Dernière mise à jour : 2 juin 2004 - Révision : 1

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