Le contrôle S/MIME ne se charge pas dans OWA lorsque vous utilisez le client OWA Exchange Server 2003 sur un ordinateur exécutant Windows XP Service Pack 2

Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Symptômes

Lorsque vous utilisez la version Microsoft Exchange Server 2003 du client Microsoft OWA (Outlook Web Access), le contrôle S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extension) ne se charge pas une fois que vous l'avez téléchargé et installé à partir de la page Options dans OWA. Vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Si vous cliquez sur Options dans le volet gauche, la zone Sécurité de messagerie électronique dans la page Options de Microsoft OWA indique que le contrôle S/MIME n'est pas installé. Seul le bouton Télécharger est disponible. Vous devriez voir les cases à cocher Crypter le contenu des messages et des pièces jointes pour les messages sortants et Ajouter une signature numérique aux messages sortants.
  • Lorsque vous commencez à écrire un nouveau message électronique, vous rencontrez les problèmes suivants :
    • Si vous cliquez sur Options, la section Sécurité de messagerie électronique n'apparaît pas. Vous devriez voir les cases à cocher Crypter le contenu des messages et des pièces jointes et Ajouter une signature numérique au message.
    • Les boutons Crypter le contenu des messages et des pièces jointes et Ajouter une signature numérique au message n'apparaissent pas dans la barre d'outils.
  • Vous ne pouvez pas faire glisser de pièces jointes dans le formulaire Composer un message.
Ce problème se produit même lorsque les fichiers sont installés correctement dans le dossier %Windir%\Downloaded Program Files et que la sous-clé de Registre suivante est définie correctement :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{b0f84fec-95ad-4f3e-8fc0-6bc1bbadbf0d}

Cause

Ce problème se produit lorsque vous utilisez le client OWA sur un ordinateur exécutant Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Le client OWA Exchange Server 2003 utilise un appel de fonction particulier pour déterminer si le contrôle S/MIME est installé. Avec Windows XP Service Pack 2 (SP2), les composants pris en charge par cet appel de fonction sont limités. Par conséquent, OWA ne peut pas détecter que le composant S/MIME est installé.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Télécharger Télécharger le package Exchange2003-KB883543-x86-ENU.exe maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Cette mise à jour requiert Exchange Server 2003 Service Pack 1.

Nécessité d'un redémarrage

Vous n'avez pas besoin de redémarrer votre ordinateur pour installer cette mise à jour. Cependant, les services Exchange suivants sont automatiquement redémarrés lorsque vous installez cette mise à jour :
  • Service Événement Microsoft Exchange
  • Banque d'informations Microsoft Exchange
  • Service de publication World Wide Web
  • Protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
  • Moteur de routage Microsoft Exchange
  • Microsoft Exchange POP3
  • Microsoft Exchange IMAP4
  • Service Administration IIS

Informations sur le remplacement de mise à jour

Cette mise à jour ne remplace aucune autre mise à jour.

Informations sur le fichier

La version anglaise de cette mise à jour dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration.
   Date      Heure  Version        Taille  Nom de fichier
--------------------------------------------------------------
05/08/04 01:58 186 Blank.htm
05/08/04 01:59 884 Ctrl_calendar.css
05/08/04 01:59 8 454 Ctrl_calendar.htc
05/08/04 01:58 32 093 Ctrl_calendar.js
05/08/04 01:59 4 408 Ctrl_calendarview.css
05/08/04 01:59 12 910 Ctrl_calendarview.htc
05/08/04 01:58 76 663 Ctrl_calendarview.js
05/08/04 01:59 489 Ctrl_calendarviewprn.css
02/06/04 23:57 12 985 Ctrl_calviewdaily.xsl
02/06/04 23:57 12 374 Ctrl_calviewmonthly.xsl
02/06/04 23:57 8 425 Ctrl_calviewweekly.xsl
05/08/04 01:59 986 Ctrl_ctxtmenu.htc
05/08/04 01:58 4 920 Ctrl_ctxtmenu.js
05/08/04 01:59 3 565 Ctrl_datepicker.htc
05/08/04 01:58 35 382 Ctrl_datepicker.js
05/08/04 01:59 6 575 Ctrl_formatbar.htc
05/08/04 01:58 19 094 Ctrl_formatbar.js
05/08/04 01:59 1 658 Ctrl_freebusy.css
05/08/04 01:59 1 349 Ctrl_freebusy.htc
05/08/04 01:58 35 039 Ctrl_freebusy.js
05/08/04 01:59 3 068 Ctrl_message.htc
05/08/04 01:58 16 027 Ctrl_message.js
05/08/04 01:59 6 636 Ctrl_mimeformatbar.htc
05/08/04 01:58 11 742 Ctrl_mimeformatbar.js
05/08/04 01:59 1 352 Ctrl_notify.htc
05/08/04 01:58 473 Ctrl_notify.js
05/08/04 01:58 5 694 Ctrl_poll.js
05/08/04 01:59 1 351 Ctrl_reminder.htc
05/08/04 01:58 8 482 Ctrl_reminder.js
05/08/04 01:59 864 Ctrl_tabpages.htc
05/08/04 01:58 1 408 Ctrl_tabpages.js
05/08/04 01:59 2 736 Ctrl_tree.htc
05/08/04 01:58 26 880 Ctrl_tree.js
05/08/04 01:59 2 470 Ctrl_tree_pf.htc
05/08/04 01:58 26 286 Ctrl_tree_pf.js
02/06/04 23:58 1 909 Ctrl_tree_pf.xsl
05/08/04 01:59 3 115 Ctrl_view.htc
05/08/04 01:58 73 451 Ctrl_view.js
02/06/04 23:58 42 533 Ctrl_view.xsl
05/08/04 01:58 6 183 Dlg_anr.js
05/08/04 01:58 5 599 Dlg_editname.js
05/08/04 01:58 22 286 Dlg_editrule.js
05/08/04 01:59 4 184 Dlg_editsignature.js
05/08/04 01:59 19 079 Dlg_gal.js
05/08/04 01:59 6 035 Dlg_gallookup.js
05/08/04 01:59 7 137 Dlg_junk.js
05/08/04 01:59 4 942 Dlg_movecopy.js
05/08/04 01:59 2 963 Dlg_newfolder.js
05/08/04 01:59 18 270 Dlg_options.js
05/08/04 01:59 19 887 Dlg_recurrence.js
05/08/04 01:59 27 575 Dlg_reminder.js
05/08/04 01:59 9 487 Dlg_rules.js
05/08/04 01:59 15 404 Dlg_spell.js
05/08/04 01:59 22 594 Dlg_taskrecurrence.js
05/08/04 01:59 9 893 Dlg_appointment.js
05/08/04 01:59 7 835 Dlg_composeapptrecurr.js
05/08/04 01:59 4 380 Dlg_composecommon.js
05/08/04 01:59 14 895 Dlg_composetaskrecurr.js
05/08/04 01:59 6 165 Dlg_contact.js
05/08/04 01:59 3 687 Dlg_folderview.js
05/08/04 01:59 3 788 Dlg_junk.js
05/08/04 01:59 7 357 Dlg_misc.js
05/08/04 01:59 5 441 Dlg_options.js
05/08/04 01:59 13 263 Dlg_task.js
05/08/04 01:59 4 141 Frm_attach.js
05/08/04 01:59 28 843 Frm_composeappt.js
05/08/04 01:59 14 381 Frm_composecdl.js
05/08/04 01:59 27 724 Frm_composecontact.js
05/08/04 01:59 14 464 Frm_composenote.js
05/08/04 01:59 10 429 Frm_composepost.js
05/08/04 01:59 31 404 Frm_composetask.js
05/08/04 01:59 6 319 Dlg_forwardmeeting.js
05/08/04 01:59 493 Frm_logoff.js
05/08/04 01:59 25 359 Frm_mimecommon.js
05/08/04 01:59 49 641 Frm_mimenote.js
05/08/04 01:59 4 314 Frm_mimepreviewpane.js
05/08/04 01:59 2 418 Frm_previewpane.js
05/08/04 01:59 11 252 Frm_readappt.js
05/08/04 01:59 6 023 Frm_readnote.js
05/08/04 01:59 4 908 Frm_readpost.js
05/08/04 01:59 3 448 Frm_readreports.js
05/08/04 01:59 5 068 Frm_readtask.js
29/07/04 05:40 11 282 Logoff.asp
29/07/04 05:40 28 622 Logon.asp
05/08/04 01:59 1 932 Owaprint.css
05/08/04 01:59 10 499 Owastyle.css
05/08/04 01:59 1 702 Owastyledl.css
19/08/04 18:37 5.3.18.6 316 624 Setupmcl.exe
05/08/04 01:59 1 060 Sps.css
05/08/04 01:59 216 Style-chs30.css
05/08/04 01:59 203 Style-cht30.css
05/08/04 01:59 222 Style-jpn30.css
05/08/04 01:59 200 Style-kor30.css
05/08/04 01:59 204 Style-large30.css
05/08/04 01:59 204 Style30.css
02/06/04 23:58 6 941 Tf_galfind.xsl
02/06/04 23:58 11 610 Tf_messages.xsl
02/06/04 23:58 10 677 Tf_twoline.xsl
05/08/04 01:59 1 501 Util_addrval.js
05/08/04 01:59 4 293 Util_buttons.js
05/08/04 01:59 3 438 Util_calendar.js
05/08/04 01:59 877 Util_calmessaging.htc
05/08/04 01:59 8 747 Util_calmessaging.js
05/08/04 01:59 16 992 Util_forms.js
05/08/04 01:59 9 061 Util_mimemsg.js
05/08/04 01:59 17 273 Util_owa.js
05/08/04 01:59 14 167 Util_recipients.js
05/08/04 01:59 27 763 Util_view.js
05/08/04 01:59 8 134 Vw_calendar.js
05/08/04 01:59 1 062 Vw_calendarpart.css
05/08/04 01:59 636 Vw_calendarpart.js
05/08/04 01:59 1 938 Vw_contact.js
05/08/04 01:59 2 659 Vw_dumpster.js
05/08/04 01:59 9 646 Vw_message.js
05/08/04 01:59 1 612 Vw_messagepart.js
05/08/04 01:59 34 462 Vw_navbar.js
05/08/04 01:59 8 926 Vw_search.js
05/08/04 01:59 5 333 Vw_task.js
05/08/04 01:59 3 483 Vw_taskpart.js
05/08/04 01:57 6.5.7232.22 5 179 904 Wmtemplates.dll
Remarque L'heure et la taille des fichiers Logon.asp et Logoff.asp peuvent varier en fonction des modules de prise en charge linguistique installés. Les fichiers correspondant aux autres modules de prise en charge linguistique doivent avoir la date du 5 août 2004 ou une date ultérieure.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Vous devez installer cette mise à jour uniquement sur des ordinateurs exécutant Exchange Server 2003 et les composants OWA Microsoft Internet Information Services (IIS). Si vous essayez d'installer la mise à jour sur un ordinateur exécutant uniquement le Gestionnaire système Exchange et le Connecteur Active Directory, le message d'erreur suivant s'affiche :
Installation d'Exchange non valide

Important Vous devez installer cette mise à jour sur les serveurs frontaux et principaux. Lorsque vous utilisez une configuration frontale/principale, assurez-vous de mettre à jour le serveur frontal avant le serveur principal.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de S/MIME avec Exchange Server 2003 OWA, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

823568 COMMENT FAIRE : Configurer Exchange Server 2003 OWA de manière à utiliser S/MIME

Pour plus d'informations sur la façon de nommer les mises à jour logicielles, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

817903 Nouveau schéma d'appellation des packages de mise à jour logicielle d'Exchange Server



Propriétés

ID d'article : 883543 - Dernière mise à jour : 25 nov. 2007 - Révision : 1

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