CORRIGER : Le service Microsoft Message Queuing (Mqsvc.exe) épuise ses octets privés lorsque la fonction GetPrivateQueuesByMachine est appelée.

Symptômes

Service de Microsoft Message Queuing (Mqsvc.exe) épuise ses octets privés.

Cause

Ce problème se produit lorsque votre application client Message Queuing fait des appels répétés à la fonction MessageQueue.GetPrivateQueuesByMachine . Ces appels sont effectués pour récupérer une liste de toutes les files d’attente privées sur l’ordinateur spécifié. Message Queuing n’a pas le code de suppression qui est nécessaires pour supprimer les listes des files d’attente privées.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Windows Server 2003

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’outil Date et heure dans le Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------
18-Aug-2004 14:20 5.2.1728.199 77,312 Mqac.sys
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 192,000 Mqads.dll
18-Aug-2004 14:21 5.2.1728.199 28,160 Mqbkup.exe
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 9,728 Mqcertui.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 31,232 Mqdbodbc.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 47,616 Mqdscli.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 48,128 Mqdssrv.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 44,544 Mqgentr.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 28,160 Mqise.dll
18-Aug-2004 15:22 2001.12.4720.193 71,680 Mqlogmgr.dll
18-Aug-2004 14:21 5.2.1728.199 39,424 Mqmig.exe
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 220,160 Mqmigrat.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 230,400 Mqoa.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 15,872 Mqperf.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 777,216 Mqqm.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 169,472 Mqrt.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 117,248 Mqrtdep.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 133,632 Mqsec.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 508,928 Mqsnap.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 50,176 Mqupgrd.dll
18-Aug-2004 15:22 5.2.1728.199 421,888 Mqutil.dll

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 1.

Plus d'informations

Pour détecter ce problème, vous pouvez utiliser l’Analyseur de performances. L’Analyseur de performances peut contrôler la valeur du compteur Octets privés . Le compteur Octets privés est dans l’objet processus pour l’instance de mqsvc, également appelé service de Message Queuing.

Pour plus d’informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 884046 - Dernière mise à jour : 27 janv. 2017 - Révision : 1

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