CORRECTIF : Vous recevez une erreur « Accès refusé » lorsque vous essayez d’ajouter un fichier qui est hébergé sur IIS 6 à l’invite FTP (900405) à l’aide de la commande d’ajout de message


Symptômes


Envisagez le scénario suivant. Vous souhaitez ajouter un fichier à un autre fichier qui est hébergé sur Microsoft Internet Information Services (IIS) 6. Lorsque vous essayez d’utiliser la commande append à l’invite FTP, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
Nom de fichierde 550 : l’accès est refusé.
Remarque Dans le message d’erreur, nom de fichier est le nom du fichier auquel vous souhaitez ajouter un autre fichier.

Ce problème se produit même si vous demandez à l’utilisateur de création de dossiers/Ajout de données sur le fichier.

Cause


Ce problème se produit en raison d’une limitation dans le code FTP.

Résolution


Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Si vous ne souhaitez pas redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif, arrêtez tous les services IIS avant d’appliquer ce correctif. Pour ce faire, tapez la commande suivante à l'invite de commande et appuyez sur ENTRÉE :
iisreset /stop

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’outil Date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows Server 2003 avec Service Pack 1 pour systèmes Itanium
  Date         Time   Version        Size     File name
-------------------------------------------------------
22-Jun-2005 16:04 6.0.3790.2471 338,432 Ftpsvc2.dll
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, x64 éditions
  Date         Time   Version        Size     File name
-------------------------------------------------------
22-Jun-2005 16:04 6.0.3790.2471 177,664 Ftpsvc2.dll
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, x86 les versions
  Date         Time   Version        Size     File name
-------------------------------------------------------
22-Jun-2005 15:36 6.0.3790.2471 127,488 Ftpsvc2.dll
Windows Server 2003 pour systèmes Itanium
  Date         Time   Version       Size     File name
------------------------------------------------------
22-Jun-2005 16:04 6.0.3790.354 313,344 Ftpsvc2.dll
Windows Server 2003, x86 les versions
  Date         Time   Version       Size     File name
------------------------------------------------------
22-Jun-2005 15:15 6.0.3790.354 119,808 Ftpsvc2.dll

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, donnez le compte de sécurité les droits d’utilisateur de création de fichiers/écriture de données et de création de dossiers/Ajout de données sur le fichier.

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Dans l’Explorateur Windows, cliquez sur le fichier pour lequel vous souhaitez modifier les droits d’utilisateur, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Cliquez sur l’onglet sécurité , puis cliquez sur Avancé.
  3. Cliquez sur le compte de sécurité que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier.
  4. Cliquez pour sélectionner la Création de fichiers / écriture de données autoriser et Création de dossiers / Ajout de données cases à cocher, puis cliquez sur OK trois fois.

État


Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 2.