CORRECTIF : Internet Explorer se bloque lorsque vous essayez d’ouvrir une nouvelle fenêtre Internet Explorer lorsque vous fermez une fenêtre Internet Explorer précédente qui affiche une ou plusieurs transformations XSL

Symptômes

Lorsque vous essayez d’ouvrir une nouvelle fenêtre Microsoft Internet Explorer, une fois que vous fermez une fenêtre Internet Explorer précédente, Internet Explorer se bloque.

Ce problème se produit lorsque la fenêtre précédente de Internet Explorer affiche une ou plusieurs transformations XSL.

Cause

Ce problème se produit lorsque l’analyseur Microsoft XML version 3.0 (MSXML 3.0) lève une violation d’accès lors de la transformation XSL. La violation d’accès est interceptée par la gestion des erreurs. Toutefois, les threads de Internet Explorer restent endommagés. Lorsque les threads de Internet Explorer sont endommagés, Internet Explorer se bloque la prochaine fois que vous essayez d’ouvrir une nouvelle fenêtre Internet Explorer.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Msxml3.dll8.70.1107.01,049,08811-Oct-200519:07x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 909363 - Dernière mise à jour : 18 févr. 2017 - Révision : 2

Windows Internet Explorer 7, Microsoft Internet Explorer 6.0

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