Les fichiers sont endommagés sur un ordinateur Windows Server 2003 lorsque vous essayez d’utiliser le chemin UNC local pour copier les fichiers

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous essayez d’utiliser le chemin d’accès d’affectation de noms UNC (Universal Naming Convention) local pour copier un fichier de taille supérieure à 16 705 octets d’un disque local vers un partage local. Vous utilisez un ordinateur qui exécute Microsoft Windows Server 2003 avec Service Pack 1 (SP1). Le fichier que vous copiez sur le partage est endommagé. La corruption de données apparaît dans l’en-tête de bloc de Message serveur (SMB) qui est incorporé dans les données du fichier de destination.

En outre, que le fichier de destination semble endommagé, pas le fichier source. Le contenu du fichier de destination affiche les caractères suivants :
FF 53 4 D 42 2F
Ces caractères se traduisent en une requête « SMB écrire AndX ».

Par exemple, ce problème peut se produire lorsque Microsoft CRM publie des modifications sur le serveur Web local en copiant les fichiers dans le dossier suivant :
\\Server_Name\C$\Inetpub\Wwwroot
Dans ce scénario, les fichiers publiés copiés dans le dossier Wwwroot peuvent être endommagés et l’application CRM peut cesser de fonctionner.

Remarque Ce problème est plus susceptible de se produire sur des serveurs Web CRM. Toutefois, le problème peut également se produire sur n’importe quel ordinateur basé sur Windows Server 2003.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez installé Internet Protocol version 6 (IPv6) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 avec SP1.

Résolution

Informations de mise à jour

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Mise à jour pour Windows Server 2003 (KB911897)Mise à jour pour Windows Server 2003 pour systèmes Itanium (KB911897)Mise à jour pour Windows Server 2003 x64 Edition (KB911897)Mise à jour pour Windows XP x64 Edition (KB911897)Date de publication : 12 décembre 2006.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez disposer de Microsoft Windows Server 2003 SP1 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour, sauf si vous exécutez Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Cette mise à jour prend en charge le HotPatching. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez installer des mises à jour sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP1 sans redémarrer l’ordinateur. Pour plus d’informations sur le HotPatching et sur la façon de déployer une mise à jour en utilisant le HotPatching, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
897341 de l’utilisation de cette fonctionnalité pour installer des mises à jour de sécurité pour Windows Server 2003 Service Pack 1
La mise à jour est disponible sur Windows Update, Microsoft Update et mises à jour automatiques utilise le HotPatching et ne nécessite pas le redémarrage de l’ordinateur. Notez que pas toutes mises à jour prennent en charge le HotPatching et que certaines mises à jour qui prennent en charge le HotPatching peuvent nécessiter que vous redémarriez l’ordinateur après l’installation de la mise à jour. Le HotPatching est pris en charge uniquement si les fichiers remplacés par la mise à jour sont des fichiers de version GDR (General Distribution).

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas d'autres mises à jour.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour a les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Server 2003, éditions 32 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requisDossier
Smb.sys5.2.3790.60555,80823-Oct-200613:00x86AucunRTMGDR
Smb.sys5.2.3790.60555,80823-Oct-200612:52x86AucunRTMQFE
Smb.hp.sys5.2.3790.28196,65626-Oct-200613:09x86SP1SP1GDR
Smb.sys5.2.3790.281966,56026-Oct-200613:09x86SP1SP1GDR
Smb.sys5.2.3790.281959,39226-Oct-200610:54x86SP1SP1QFE
Windows Server 2003, éditions 64 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requisDossier
Smb.sys5.2.3790.281999,32826-Oct-200613:42x64SP1SP1GDR
Smb.sys5.2.3790.281999,32826-Oct-200613:37x64SP1SP1QFE
Windows Server 2003 pour systèmes Itanium IA-64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requisDossier
Smb.sys5.2.3790.605180,22426-Oct-200613:37IA-64AucunRTMGDR
Smb.sys5.2.3790.605180,22426-Oct-200613:37IA-64AucunRTMQFE
Smb.sys5.2.3790.2819193,02426-Oct-200613:42IA-64SP1SP1GDR
Smb.sys5.2.3790.2819193,02426-Oct-200613:37IA-64SP1SP1QFE

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, désinstallez IPv6.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 911897 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 2

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