Description du message d'erreur
Lorsque vous essayez d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques ou la fenêtre Gestion de l'ordinateur, un message d'erreur similaire au suivant s'affiche :
MMC ne peut pas ouvrir le fichier C:\WINDOWS\system32\devmgmt.msc.
Le fichier n'existe peut-être pas, n'est pas une console MMC ou a été créé par une version ultérieure de MMC. Cela peut aussi se produire car vous n'avez pas de droits d'accès suffisants à ce fichier.
Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous voulez résoudre le problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».
Aidez-moi
Pour résoudre automatiquement ce problème, cliquez sur le lien Résoudre ce problème. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant.
Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues.
Remarque Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM afin de pouvoir l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.
Rendez-vous dans la section « Le problème est-il résolu ? ».
Je résous le problème moi-même
Ce problème peut se produire lorsqu'un ou plusieurs des fichiers .dll utilisés par la console MMC (Microsoft Management Console) sont absents ou endommagés. Ces fichiers sont les suivants :
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Msxml.dll
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Msxml2.dll
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Msxml3.dll
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
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Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
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À l'invite de commandes, tapez cd %windir%\system32, puis appuyez sur ENTRÉE.
Remarque %windir% représente le dossier dans lequel Microsoft Windows est installé. -
Tapez les commandes suivantes. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
Regsvr32 Msxml.dll
Regsvr32 Msxml2.dll
Regsvr32 Msxml3.dll
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Tapez exit, puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre d'invite de commandes.
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Redémarrez l'ordinateur.
Le problème est-il résolu ?
Vérifiez si le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cet article. Sinon, vous pouvez contacter l'assistance.
Plus d'informations
Un fichier .msc de la console MMC est étroitement lié à Microsoft Internet Explorer. En effet, le fichier .msc utilise les mêmes fichiers .dll qu'Internet Explorer. En outre, le fichier .msc contient une liste de tous les fichiers .dll utilisés par Internet Explorer et par la console MMC.
