Lorsque vous essayez d’ouvrir une session interactive pour Windows, le script d’ouverture de session l’objet utilisateur ne s’exécute pas

Symptômes

Lorsque vous essayez d’ouvrir une session interactive sur un ordinateur client Microsoft Windows XP, le script d’ouverture de session l’objet utilisateur ne s’exécute pas. Ce problème se produit même si le paramètre de stratégie stratégie Autoriser de l’utilisateur entre les forêts et les profils itinérants est activé.

Ce problème se produit lorsque vous ouvrez une session en utilisant un compte d’utilisateur à partir d’un domaine différent du domaine du compte d’ordinateur.

Cause

Ce problème se produit car le fichier Userinit.exe ne peut pas exécuter le script d’ouverture de session en raison de problèmes de résolution de nom. Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Résolution NetBIOS sur TCP/IP (NetBT) nom n’est pas disponible pour résoudre le nom plat du serveur d’ouverture de session. NetBT inclut les diffusions Windows Internet Naming Service (WINS).
  • Le nom de domaine de nom de domaine DNS (Domain Name System) du compte d’utilisateur n’est pas ajouté à la liste de recherche de suffixe DNS de l’ordinateur client.

Résolution

Il existe une mise à jour de correctif logiciel pour Windows XP. Dans Windows Vista et plus récents la modification est incluse, mais pas activée par défaut. Par conséquent, vous devez activer le paramètre «Autoriser la LogonScripts avec NetBIOS désactivé» comme décrit ci-dessous.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables


Microsoft Windows XP Service Pack 2

Nécessite un redémarrage


Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.



Informations de remplacement du correctif


Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations d’installation de correctif

Lorsque vous installez le correctif logiciel, une version mise à jour des fichiers Userinit.exe et System.adm sont installées avec le package de correctifs. Le te fichier System.adm comprend le nouveau paramètre d’objet de stratégie de groupe suivant :
LogonScripts de Templates\System\Scripts\Allow de configuration ordinateur lorsque NetBIOS est désactivé
Ce paramètre permet d’activer ou de désactiver les scripts d’ouverture de session lorsque NetBIOS est désactivé.

Informations concernant le Registre

Si vous activez la nouvelle fonctionnalité à l’aide du nouvel objet GPO, la sous-clé de Registre suivante est configurée :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\Allow-LogonScript-NetBIOSDisabled
Type de la valeur : DWORD
Données de la valeur : 00000001
Vous devez également activer stratégie d’utilisateur inter-forêts autoriser et les profils itinérants objet stratégie de groupe. Lorsque vous effectuez cette opération, la sous-clé de Registre suivante est configurée :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowX-ForestPolicy-and-RUP
Type de la valeur : DWORD
Données de la valeur : 00000001



Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeureSP requis
System.admNe s'applique pas1,745,72030-Jun-200608:54SP2
Userinit.exe5.1.2600.294326,11203-Jul-200608:53SP2

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Activer la résolution de noms NetBT

  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez ncpa.cpl, puis cliquez sur OK.
  2. Dans Connexions réseau, cliquez sur Connexion au réseau Local, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés.
  4. Dans la boîte de dialogue Propriétés de protocole Internet (TCP/IP) , cliquez sur Avancé.
  5. Sous l’onglet WINS , cliquez sur Activer NetBIOS avec TCP/IP, puis cliquez sur OK à trois reprises.
Remarque Cette méthode fonctionne uniquement si les conditions suivantes sont remplies :
  • La topologie WINS comprend les enregistrements de contrôleur de domaine du domaine de compte.
  • Les contrôleurs de domaine sont accessibles par le biais de diffusions NetBT.

Méthode 2 : Ajouter le nom de domaine DNS du compte d’utilisateur à la liste de recherche de suffixe DNS du client

  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez ncpa.cpl, puis cliquez sur OK.
  2. Dans Connexions réseau, cliquez sur Connexion au réseau Local, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés.
  4. Dans la boîte de dialogue Propriétés de protocole Internet (TCP/IP) , cliquez sur Avancé.
  5. Sous l’onglet DNS , cliquez sur Ajouter ces suffixes DNS [dans l’ordre], puis cliquez sur Ajouter.
  6. Dans le champ Suffixe de domaine , tapez le nom de domaine que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter.
  7. Cliquez trois fois sur OK .
Remarque Vous pouvez également utiliser un objet de stratégie de groupe pour configurer des suffixes DNS.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour publier le nouveau paramètre de Registre dans la stratégie de groupe pour un domaine, vous devez modifier l’objet stratégie de groupe qui est contenue dans le fichier System.adm. Modifiez le fichier System.adm sur un ordinateur qui exécute Windows XP Service Pack 2 et qui a le correctif 918495 installé. L’éditeur d’objets de stratégie de groupe copie la nouvelle version du fichier System.adm vers le répertoire de modèle d’administration (ADM) associé sur le volume système (SYSVOL) et rend le nouveau paramètre disponible.

Pour plus d’informations sur les fichiers ADM, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

816662 des recommandations pour la gestion des fichiers de modèle administratif (.adm) de stratégie de groupe

Références

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 918495 - Dernière mise à jour : 18 févr. 2017 - Révision : 2

Microsoft Windows XP Professional, Windows Vista Professionnel, Windows Vista Entreprise, Windows Vista Édition Intégrale, Windows 7 Professionnel, Windows 7 Entreprise, Windows 7 Édition Integrale, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise

Commentaires