Lorsque vous essayez d’installer une mise à jour pour .NET Framework 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 ou 3.5, vous pouvez recevoir Windows Update code d’erreur « 0x643 » ou le code d’erreur « 1603 » de Windows Installer.

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Symptômes du problème

Lorsque vous essayez d’installer une mise à jour de Microsoft .NET Framework 1.0, Microsoft .NET Framework 1.1, Microsoft .NET Framework 2.0, Microsoft .NET Framework 3.0 ou Microsoft .NET Framework 3.5, le code d’erreur Microsoft Windows Update suivant peut s’afficher :

Remarque

0x643

Vous pouvez également recevoir le code d’erreur Microsoft Windows Installer suivant :

Remarque

1603

Ce problème peut se produire lorsque vous utilisez certaines configurations système.

Cause

Windows Update code d’erreur « 0x643 » et le code d’erreur « 1603 » de Windows Installer sont des codes d’erreur génériques. En général, ces codes d’erreur signifient que la mise à jour n’a pas été installée. Ces codes d’erreur sont généralement dus à une altération de l’installation de .NET Framework ou à une incohérence de l’état de la base de données MSI.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez résoudre les problèmes d’endommagement de l’enregistrement de la mise à jour logicielle MSI ou désinstaller plusieurs versions de .NET Framework à l’aide de l’outil de nettoyage .NET Framework, puis réinstaller ces composants.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit en commençant par la méthode 1. Passez à la méthode 2 si elle ne résout pas le problème.

Méthode 1 : Résoudre les problèmes d’altération de l’inscription des mises à jour logicielles MSI

Pour plus d’informations sur la façon de résoudre les problèmes d’endommagement de la mise à jour logicielle MSI, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

971187 Comment résoudre les problèmes d’altération de l’enregistrement des mises à jour logicielles MSIPour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton ou sur le lien Corriger dans l’article 971187.

Ensuite, visitez le site web de Windows Update et essayez d’installer les mises à jour :

http://update.microsoft.com Si le problème persiste, passez à la méthode 2.

Méthode 2 : Réparer .NET Framework

Pour réparer .NET Framework, vous devez désinstaller plusieurs versions de .NET Framework à l’aide de l’outil de nettoyage .NET Framework, puis réinstaller les composants.

Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger l’outil de nettoyage .NET Framework :

    http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/08/28/8904493.aspx

  2. Utiliser l’outil de nettoyage de .NET Framework pour désinstaller .NET Framework versions 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 et 3.5

    Remarque : l’outil de nettoyage ne vous permet pas de supprimer .NET Framework 2.0 de Windows Vista ou des versions ultérieures, car .NET Framework est installé en tant que composant du système d’exploitation.

  3. Redémarrez l’ordinateur.

  4. Téléchargez et installez les composants suivants :

  5. Redémarrez l’ordinateur.

  6. Visitez le site web de Windows Update et installez les mises à jour :

    http://update.microsoft.com

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Informations supplémentaires

Vous pouvez rencontrer ce problème lorsque vous utilisez l’une des configurations suivantes :

  • Microsoft .NET Framework 1.0 Service Pack 3 lorsque vous l’utilisez avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :

    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server Service Pack 4 (SP4)
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server SP4
    • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
    • Microsoft Windows 2000 Server SP4
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP1
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP2
    • Windows Server 2003, Datacenter Edition x64 SP2
    • Windows Server 2003, Édition Datacenter x64
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise Édition x64 SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP1
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64
    • Windows Server 2003 Web Edition SP1
    • Windows Server 2003 Web Edition SP2
    • Windows Vista Professionnel
    • Windows Vista entreprise
    • Windows Édition Familiale Basique
    • Windows Vista Édition Familiale Premium
    • Windows Vista Édition Intégrale
    • Windows XP Édition familiale SP2
    • Windows XP Édition Media Center 2005
    • Windows XP Professionnel SP2
    • Windows XP Professionnel x64 Edition
    • Windows XP Professionnel Édition x64 SP2
    • Windows XP Édition Tablet PC SP2

  • Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 lorsque vous l’utilisez avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :

    • Windows 2000 Advanced Server SP4
    • Windows 2000 Datacenter Server SP4
    • Windows 2000 Professionnel SP4
    • Windows 2000 Server SP4
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP2
    • Windows Server 2003, Datacenter Edition x64 SP2
    • Windows Server 2003, Édition Datacenter x64
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise Édition x64 SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64
    • Windows Server 2003 Web Edition SP2
    • Windows Vista Professionnel
    • Windows Vista entreprise
    • Windows Édition Familiale Basique
    • Windows Vista Édition Familiale Premium
    • Windows Vista Édition Intégrale
    • Windows XP Édition familiale SP2
    • Windows XP Édition Media Center 2005
    • Windows XP Professionnel SP2
    • Windows XP Professionnel x64 Edition
    • Windows XP Professionnel Édition x64 SP2

  • Microsoft .NET Framework 2 ou Microsoft .NET Framework 2 SP1 lorsque vous l’utilisez avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :

    • Windows 2000 Advanced Server SP4
    • Windows 2000 Datacenter Server SP4
    • Windows 2000 Professionnel SP4
    • Windows 2000 Server SP4
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP1
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP2
    • Windows Server 2003, Édition Datacenter x64
    • Windows Server 2003, Datacenter Edition x64 SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
    • Windows Server 2003 Enterprise Édition x64 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP1
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64 SP2
    • Windows Server 2003 Web Edition SP1
    • Windows Server 2003 Web Edition SP2
    • Windows XP Édition familiale SP2
    • Windows XP Édition Media Center 2005
    • Windows XP Professionnel SP2
    • Windows XP Professionnel x64 Edition
    • Windows XP Professionnel Édition x64 SP2
    • Windows XP Édition Tablet PC SP2

  • Microsoft .NET Framework 3.0 ou Microsoft .NET Framework 3.0 SP1 lorsque vous l’utilisez avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :

    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP1
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP2
    • Windows Server 2003, Édition Datacenter x64
    • Windows Server 2003, Datacenter Edition x64 SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
    • Windows Server 2003 Enterprise Édition x64 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP1
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64 SP2
    • Windows Server 2003 Web Edition SP1
    • Windows Server 2003 Web Edition SP2
    • Windows XP Édition familiale SP2
    • Windows XP Édition Media Center 2005
    • Windows XP Professionnel SP2
    • Windows XP Professionnel x64 Edition
    • Windows XP Professionnel Édition x64 SP2
    • Windows XP Édition Tablet PC SP2

  • Microsoft .NET Framework 3.5 lorsque vous l’utilisez avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :

    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003 Edition Datacenter pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP1
    • Windows Server 2003 Édition Datacenter SP2
    • Windows Server 2003, Édition Datacenter x64
    • Windows Server 2003, Datacenter Edition x64 SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise pour systèmes Itanium SP2
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP1
    • Windows Server 2003, Édition Entreprise SP2
    • Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition
    • Windows Server 2003 Enterprise Édition x64 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP1
    • Windows Server 2003 Édition Standard 32 bits x86 SP2
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64
    • Windows Server 2003 Édition Standard x64 SP2
    • Windows Server 2003 Web Edition SP1
    • Windows Server 2003 Web Edition SP2
    • Windows Vista Professionnel
    • Windows Vista entreprise
    • Windows Édition Familiale Basique
    • Windows Vista Édition Familiale Premium
    • Windows Vista Édition Intégrale
    • Windows XP Édition familiale SP2
    • Windows XP Édition Media Center 2005
    • Windows XP Professionnel SP2
    • Windows XP Professionnel x64 Edition
    • Windows XP Professionnel Édition x64 SP2
    • Windows XP Édition Tablet PC SP2

Pour plus d’informations sur un autre message d’erreur qui peut s’afficher lors de l’installation de cette mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

923101 Message d’erreur lorsque vous tentez d’installer une mise à jour de sécurité pour .NET Framework 2.0 sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 x64 Edition : « Erreur 1324. Le dossier « Program Files » contient un caractère non valide. »