Message d’erreur lorsque vous essayez d’accéder aux dossiers Mes Documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos dans Windows Vista : « Accès refusé »

Symptômes

Après la mise à niveau de Microsoft Windows XP vers Windows Vista, vous ne peut pas accéder aux dossiers suivants dans Windows Vista :
  • %SystemDrive%\Users\nom_utilisateur\My Documents
  • %SystemDrive%\Users\nom_utilisateur\My Documents\My musique
  • Images de %SystemDrive%\Users\nom_utilisateur\My Documents\My
  • %SystemDrive%\Users\nom_utilisateur\My Documents\My vidéos
En outre, le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous essayez d’accéder aux dossiers :
L'accès est refusé.
Remarque : Le même message d’erreur peut également s’afficher lorsque vous cliquez sur les liens pour ces dossiers dans le menu Démarrer .

Cause

Ce problème se produit car les fichiers dans les dossiers Mes Documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos dans Windows XP sont transférés vers les dossiers suivants dans Windows Vista :
  • %systemdrive%\Users\user_name\Documents
  • %systemdrive%\Users\user_name\Music
  • %systemdrive%\Users\user_name\Pictures
  • %systemdrive%\Users\user_name\Videos
Sont des points de jonction Mes Documents, Ma musique, Mes images, les dossiers Mes vidéos dans Windows Vista. Un point de jonction est un dossier de système d’exploitation protégés qui pointe vers un autre dossier. Le point de jonction est une partie importante de la compatibilité des applications et ne contient-elle pas de données ou d’autres fichiers.



Lorsque vous mettez à niveau Windows XP vers Windows Vista, Windows Vista définit les autorisations de lecture des dossiers Mes Documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos sur Refuser. Par conséquent, vous ne peut pas accéder à ces points de jonction. Toutefois, si vous essayez d’accéder à ces points de jonction, vous êtes redirigé vers les dossiers suivants :
  • %systemdrive%\Users\user_name\Documents
  • %systemdrive%\Users\user_name\Music
  • %systemdrive%\Users\user_name\Pictures
  • %systemdrive%\Users\user_name\Videos
Par défaut, un point de jonction possède les paramètres suivants une fois que vous mettez à niveau Windows XP vers Windows Vista :
  • L’attribut d’un point de jonction est masqué.
  • L’autorisation de lecture d’un point de jonction est Deny.
Si vous modifiez ces paramètres par défaut, le système devient instable.

Solution de contournement

Si les liens de Mes Documents, Ma musique, Mes images et Mes vidéos dans le menu Démarrer ne pointent pas vers les dossiers Documents, musique, images et vidéos, vous devez rediriger manuellement ces liens dans les dossiers appropriés. Pour rediriger ces liens, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerthe Start button , cliquez sur le lien, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Sous l’onglet emplacement , remplacez l’emplacement cible incorrect par l’emplacement de la cible. Par exemple, pour rediriger le dossier Ma musique vers le dossier de musique dans Windows Vista, vous devez entrer %systemdrive%\Users\nom_utilisateur\Music.
  3. Cliquez sur Appliquer.

Plus d'informations

Dans certains cas, lorsque vous mettez à niveau Windows XP vers Windows Vista, la mise à niveau ne pas correctement transfère les fichiers à partir de Mes Documents, Ma musique, Mes images et dossiers Mes vidéos dans Windows XP pour les Documents, musique, les images, les dossiers de vidéos dans Windows Vista. Si vous ne trouvez pas ces fichiers, les rechercher dans les dossiers cachés suivants :
  • %SystemDrive%\$INPLACE.~TR\Machine \Data\Documents et Settings\nom_utilisateur\My Documents
  • %SystemDrive%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents et Settings\nom_utilisateur\My Documents\My musique
  • %SystemDrive%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents et Settings\nom_utilisateur\My Documents\My images
  • %SystemDrive%\$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents et Settings\nom_utilisateur\My Documents\My vidéos
Pour afficher les fichiers dans les dossiers masqués, procédez comme suit :
  1. Ouvrez l’Explorateur Windows.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers.
  3. Cliquez sur l’onglet affichage .
  4. Dans la liste Paramètres avancés , cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés sous fichiers et dossiers cachés, puis cliquez sur OK.
Remarque : Ces dossiers masqués peuvent être supprimés après l’exécution d’une tâche de nettoyage de disque.
Propriétés

ID d'article : 930128 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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