Message d’erreur lorsque vous essayez de mettre un ordinateur Windows Vista en veille ou en veille prolongée : « STOP 0x000000FE BUGCODE_USB_DRIVER »

Symptômes

Lorsque vous essayez de mettre un ordinateur Windows Vista en veille ou en veille prolongée, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
STOP 0x000000FE (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
BUGCODE_USB_DRIVER

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions basées sur les x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Update.mumNe s'applique pas2,71717-Jan-200708:52Ne s'applique pas
Usbccgp.sys6.0.6000.2051673,21617-Jan-200702:04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192,00017-Jan-200702:04x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_c996f31f2a6c1bf5.manifestNe s'applique pas2,35617-Jan-200708:54Ne s'applique pas
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_bc60eb9c1f8769dc.manifestNe s'applique pas5,38617-Jan-200708:54Ne s'applique pas
Hccoin.dll6.0.6000.205168,70417-Jan-200702:50x86
Usbd.sys6.0.6000.205165,88817-Jan-200702:04Ne s'applique pas
Usbehci.sys6.0.6000.2051638 40017-Jan-200702:04x86
Usbhub.sys6.0.6000.20516192,00017-Jan-200702:04x86
Usbohci.sys6.0.6000.2051619,45617-Jan-200702:04x86
Usbport.sys6.0.6000.20516223,74417-Jan-200702:04x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2051622 52817-Jan-200702:04x86
Windows Vista, versions 64 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_25b58ea2e2c98d2b.manifestNe s'applique pas2,35817-Jan-200708:57Ne s'applique pas
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20516_none_187f871fd7e4db12.manifestNe s'applique pas5,38817-Jan-200708:57Ne s'applique pas
Update.mumNe s'applique pas2,71717-Jan-200708:52Ne s'applique pas
Usbccgp.sys6.0.6000.2051695,23217-Jan-200702:35x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266,24017-Jan-200702:35x64
Hccoin.dll6.0.6000.2051610,75217-Jan-200704:05x64
Usbd.sys6.0.6000.205167,55217-Jan-200702:34x64
Usbehci.sys6.0.6000.2051648,12817-Jan-200702:34x64
Usbhub.sys6.0.6000.20516266,24017-Jan-200702:35x64
Usbohci.sys6.0.6000.2051624,06417-Jan-200702:34x64
Usbport.sys6.0.6000.20516257,02417-Jan-200702:34x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2051628,67217-Jan-200702:34x64

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur la façon de nommer les packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier d’affectation de noms pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Propriétés

ID d'article : 930568 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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