CORRECTIF : Seul le stockage interne est disponible lorsque vous synchronisez du contenu entre le Lecteur Windows Media 11 sur un périphérique Windows Mobile 5 avec AKU 2.3 ou une version ultérieure

Symptômes

Vous essayez de synchroniser du contenu à partir de Microsoft Lecteur Windows Media 11 et un périphérique Microsoft Windows Mobile 5 avec AKU 2.3 ou une version ultérieure. Lorsque vous effectuez cette opération, le téléphone se connecte. Toutefois, seul le stockage interne du téléphone est disponible dans le Lecteur Windows Media comme cible de synchronisation.

Cause

Ce problème se produit car le nom canonique pour les périphériques Windows Mobile 5 avec AKU 2.3 ou version ultérieure est tronqué dans le Gestionnaire de périphériques Microsoft Windows Media. Ce correctif logiciel élimine un bogue qui provoque cette troncation.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Informations sur le correctif

Informations sur le téléchargement

Windows Vista pour les ordinateurs x86 (toutes les langues)
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :


Download Télécharger le package Windows6. 0-KB931621-x 86.msu maintenant.
Windows Vista pour les ordinateurs x64 (toutes les langues)
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :


Download Télécharger le package Windows6. 0-KB931621-x 64.msu maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista pour les ordinateurs x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mswmdm.dll11.0.6000.6325311,29616-Feb-200702:46x86
Mswmdm.mofNe s'applique pas1,71007-Jan-200706:06Ne s'applique pas
Wmdmlog.dll11.0.6000.632531,74416-Feb-200702:48x86
Wmdmps.dll11.0.6000.632536,86416-Feb-200702:48x86
Windows Vista pour les ordinateurs x64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mswmdm.dll11.0.6000.6325391,16816-Feb-200704:04x64
Mswmdm.mofNe s'applique pas1,71007-Jan-200706:15Ne s'applique pas
Wmdmlog.dll11.0.6000.632537,37616-Feb-200704:05x64
Wmdmps.dll11.0.6000.6325117,24816-Feb-200704:05x64

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un bogue dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

En règle générale, le stockage interne est petit. Toutefois, les emplacements de stockage externe sont plus importants que les emplacements de stockage interne. Par conséquent, le stockage externe est plus fréquemment utilisé pour la synchronisation de contenu.

Ce problème ne semble pas affecter les périphériques qui exécutent des versions antérieures de Windows Mobile. Aucune autre classe de périphérique n’a rencontré de même de ce problème.
Propriétés

ID d'article : 931621 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 2

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