Message d’erreur lorsque vous mettez un ordinateur Windows Vista en veille alors qu’une connexion PPP est active : « STOP 0x0000009F »

Symptômes

Vous utilisez le protocole toPoint-Point (PPP) pour se connecter à un réseau ou à Internet à partir d’un ordinateur Windows Vista. Si vous mettez l’ordinateur en veille alors que la connexion PPP est active, l’écran devient noir. Après environ 10 minutes, votre ordinateur peut redémarrer ou vous pouvez recevoir un message d’erreur Stop semblable au suivant :
STOP 0x0000009F (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


Vous pouvez également vous utilisez PPP pour vous connecter à un réseau ou à Internet à partir d’un ordinateur Windows Vista. Lorsque vous êtes connecté, si vous essayez d’installer un pare-feu ou un logiciel de client VPN, l’installation échouera. Lorsque votre ordinateur tente de mise en veille de l’écran devient noir. Après environ 10 minutes, votre ordinateur peut redémarrer ou vous pouvez recevoir un message d’erreur Stop semblable au suivant :

STOP 0x0000009F (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Lorsque ce problème se produit, vous utilisez peut-être un modem traditionnel, un modem ADSL ou un téléphone cellulaire pour vous connecter à un réseau ou à Internet.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez installé ou vous essayez d’installer un pilote de périphérique spécification NDIS (Network Interface) intermédiaire lorsque vous utilisez la connexion PPP. Pilotes intermédiaires NDIS sont trouvent généralement dans les produits de pare-feu et les produits clients VPN.

Résolution

Informations de mise à jour

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Download Télécharger le package de mise à jour pour Windows Vista (KB931671) maintenant.

Download Télécharger la mise à jour pour Windows Vista Édition 64 bits (KB931671) maintenant.

Date de publication : 27 mars 2007

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Informations sur les fichiers

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Windows Vista, versions basées sur les x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Cis.scpNe s'applique pas73307-Jan-200705:34Ne s'applique pas
Kmddsp.tsp6.0.6000.2053838 40016-Feb-200702:41Ne s'applique pas
Ndistapi.sys6.0.6000.2053820,48016-Feb-200702:00x86
Ndproxy.sys6.0.6000.2053848,64016-Feb-200702:00x86
Ndptsp.tsp6.0.6000.2053849,66416-Feb-200702:42Ne s'applique pas
Package_1_for_kb931671~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,99316-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Package_2_for_kb931671~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,77416-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Pppmenu.scpNe s'applique pas2,81507-Jan-200705:34Ne s'applique pas
Rasbase-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,08716-Feb-200703:01Ne s'applique pas
Rascfg.dll6.0.6000.2053877 82416-Feb-200702:43x86
Rasctrnm.hNe s'applique pas1,81807-Jan-200705:35Ne s'applique pas
Rasdiag.dll6.0.6000.2053852,73616-Feb-200702:43x86
Rasmxs.dll6.0.6000.2053832 76816-Feb-200702:43x86
Rasser.dll6.0.6000.2053822,01616-Feb-200702:43x86
Update.mumNe s'applique pas1,89716-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Wanarp.sys6.0.6000.2053861,95216-Feb-200702:00x86
X86_269e9ee2a614dfac0001e78fa4a74ba4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_fb36b19a73a32c8d.manifestNe s'applique pas69516-Feb-200721:36Ne s'applique pas
X86_84da7f4a277c3867f131b5f5d660ce45_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_21afc2027b785971.manifestNe s'applique pas69116-Feb-200721:36Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_acd6557573acd4f9.manifestNe s'applique pas23,38216-Feb-200721:38Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_0c6b54c69677782f.manifestNe s'applique pas71,22416-Feb-200721:38Ne s'applique pas
Pacer.sys6.0.6000.2053870,14416-Feb-200701:59x86
Pacercnt.hNe s'applique pas3,01007-Jan-200705:31Ne s'applique pas
Pacerprf.dll6.0.6000.2053815,36016-Feb-200702:42x86
Pacerprf.iniNe s'applique pas13,75007-Jan-200705:31Ne s'applique pas
Traffic.dll6.0.6000.2053833,28016-Feb-200702:43x86
Wshqos.dll6.0.6000.2053813,82416-Feb-200702:43x86
Windows Vista, versions 64 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_acc4c9534079536f44e9eccb4bcdadb1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_3d06802746d09e7c.manifestNe s'applique pas69516-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Amd64_b5ce9c3d385084c17b9ba09df7d1ffae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_09643b45146ca66b.manifestNe s'applique pas69916-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_08f4f0f92c0a462f.manifestNe s'applique pas23,42616-Feb-200721:42Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_6889f04a4ed4e965.manifestNe s'applique pas71,32416-Feb-200721:42Ne s'applique pas
Cis.scpNe s'applique pas73307-Jan-200705:35Ne s'applique pas
Kmddsp.tsp6.0.6000.2053846,59216-Feb-200704:05Ne s'applique pas
Ndistapi.sys6.0.6000.2053824,06416-Feb-200702:37x64
Ndproxy.sys6.0.6000.2053859,39216-Feb-200702:37x64
Ndptsp.tsp6.0.6000.2053859,39216-Feb-200704:07Ne s'applique pas
Package_1_for_kb931671~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas2,00516-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Package_2_for_kb931671~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,78416-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Pppmenu.scpNe s'applique pas2,81507-Jan-200705:35Ne s'applique pas
Rasbase-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,08716-Feb-200704:36Ne s'applique pas
Rascfg.dll6.0.6000.2053892,16016-Feb-200704:08x64
Rasctrnm.hNe s'applique pas1,81807-Jan-200705:35Ne s'applique pas
Rasdiag.dll6.0.6000.2053865 53616-Feb-200704:08x64
Rasmxs.dll6.0.6000.2053840,44816-Feb-200704:08x64
Rasser.dll6.0.6000.2053829,18416-Feb-200704:08x64
Update.mumNe s'applique pas1,89716-Feb-200721:36Ne s'applique pas
Wanarp.sys6.0.6000.2053871,68016-Feb-200702:37x64
Pacer.sys6.0.6000.2053892,16016-Feb-200702:36x64
Pacercnt.hNe s'applique pas3,01007-Jan-200705:31Ne s'applique pas
Pacerprf.dll6.0.6000.2053817,92016-Feb-200704:07x64
Pacerprf.iniNe s'applique pas13,75007-Jan-200705:31Ne s'applique pas
Traffic.dll6.0.6000.2053839,42416-Feb-200704:08x64
Wshqos.dll6.0.6000.2053816,89616-Feb-200704:08x64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

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824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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ID d'article : 931671 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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