Message d’erreur lorsque vous utilisez Windows Vista : « une modification non autorisée a été réalisée sur votre licence »

Symptômes

Lorsque vous utilisez Windows Vista, le message d’erreur suivant s’affiche :
« Une modification non autorisée a été réalisée sur votre licence. »
Pour maintenir votre système stable, vous devez vous connecter et valider l’authenticité de votre logiciel :
-Permet de contrôler en ligne
- Fermer

Cause

Ce problème peut être dû à des problèmes matériels et logiciels. Les scénarios qui peuvent provoquer ce problème comprennent mais ne sont pas limités aux éléments suivants :

Solution de contournement

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Si vous disposez d’un des programmes qui est mentionné dans la section « Cause », redémarrez l’ordinateur en mode sans échec, désinstallez le logiciel et puis redémarrez l’ordinateur en mode normal.

    Remarque Contactez le fabricant du logiciel pour une version du programme Windows Vista prêts à l’emploi.

    Pour désinstaller un programme, procédez comme suit :
    1. Redémarrez l'ordinateur.
    2. Appuyez sur la touche F8 avant le démarrage de Windows Vista.
    3. Appuyez sur ENTRÉE pour démarrer Windows Vista en mode sans échec.
    4. Cliquez sur Démarrer Start button  , puis tapez appwiz.cpl dans la zone Rechercher .
    5. Cliquez sur appwiz.cpl dans la
      Liste des programmes .
    6. Cliquez sur le nom du programme que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur désinstaller.
    7. Suivez les instructions à l’écran pour désinstaller le programme.
    8. Redémarrez l’ordinateur en mode normal.
    Si le problème n’est pas résolu, passez à l’étape 3.
  2. Visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante, puis cliquez sur
    Valider Windows:Si le problème n’est pas résolu, passez à l’étape 4.
  3. La restauration du système pour retourner Windows Vista à un point situé avant le problème s’est produit. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez Windows Vista en mode sans échec.
    2. Cliquez sur Démarrer  Start button  , cliquez sur
      Tous les programmes, sur Accessoires, cliquez sur
      Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.
    3. Suivez les étapes de l’Assistant Restauration du système pour restaurer Windows Vista à un point avant la survenue du problème.
  4. Effectuer un démarrage en mode minimal dans Windows Vista.
    Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    929135 comment résoudre un problème en effectuant un démarrage en mode minimal dans Windows Vista


    Vous pouvez désactiver tous les programmes tiers. Si le problème disparaît, utilisez continuellement le programme msconfig pour déterminer quel programme tiers est à l’origine du problème. Désactiver le programme ou contactez le fabricant sur le problème.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur Windows Genuine Advantage, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
Propriétés

ID d'article : 931699 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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