Le nombre de processeurs d’hyperthreading activé physiques ou le nombre de processeurs multinoyaux physiques est incorrectement rapporté dans Windows Server 2003

Symptômes

Lorsqu’une des conditions suivantes est vraie pour un ordinateur basé sur Windows Server 2003, Windows signale de manière incorrecte le nombre de processeurs physiques :
  • L’ordinateur utilise un ou plusieurs processeurs hyperthreading activé.
  • L’ordinateur utilise un ou plusieurs processeurs multicœurs.
Remarque Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, le nombre de processeurs physiques est correctement indiqué.

Cause

Ce problème se produit car Windows Server 2003 ne dispose pas de la fonctionnalité permettant de détecter les processeurs d’hyperthreading et les processeurs multicœurs.

Remarque Cette fonctionnalité a été introduite dans Windows Vista à l’aide de la classe Win32_ComputerSystem et la classe Win32_Processor dans Windows Management Instrumentation (WMI).

Résolution

Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Après avoir appliqué ce correctif, le comportement de la classe Win32_ComputerSystem et la classe Win32_Processor dans Windows Server 2003 est le même que le comportement de ces deux classes dans Windows Vista. Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables


Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 SP2 est installé sur l’ordinateur.

Nécessite un redémarrage


Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif


Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre


Pour utiliser ce correctif logiciel, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Server 2003 avec SP1, versions basées sur les x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Cimwin32.dll5.2.3790.29561,375,74415-Jun-200713:37x86SP1
Cimwin32.mofNe s'applique pas2,800,16414-Jun-200707:27Ne s'applique pasSP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.29562,463,23214-Jun-200711:52Ne s'applique pasSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.29562,275,32814-Jun-200711:11x86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.29562,315,77614-Jun-200711:12Ne s'applique pasSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.29562,423,29614-Jun-200711:52x86SP1
Windows Server 2003 avec SP2, versions basées sur les x86

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Cimwin32.dll5.2.3790.41011,375,74415-Jun-200716:58x86SP2
Cimwin32.mofNe s'applique pas2,800,16414-Jun-200707:27Ne s'applique pasSP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41012,492,41615-Jun-200712:30Ne s'applique pasSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.41012,304,00015-Jun-200711:31x86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.41012,343,93615-Jun-200702:47Ne s'applique pasSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.41012,452,48015-Jun-200712:30x86SP2
Windows Server 2003 avec SP1, Enterprise Edition pour systèmes Itanium de versions
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Cimwin32.dll5.2.3790.29565,050,88017-Jun-200713:14IA-64SP1
Cimwin32.mofNe s'applique pas2,800,16417-Jun-200713:14Ne s'applique pasSP1
Ntdll.dll5.2.3790.29561,636,86417-Jun-200713:14IA-64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.29566,524,41617-Jun-200713:14IA-64SP1
Windows Server 2003 avec SP2, Enterprise Edition pour systèmes Itanium de versions
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Cimwin32.dll5.2.3790.41005,051,39217-Jun-200713:17IA-64SP2
Cimwin32.mofNe s'applique pas2,800,16417-Jun-200713:17Ne s'applique pasSP2
Ntdll.dll5.2.3790.41001,636,86417-Jun-200713:17IA-64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41006,559,74417-Jun-200713:17IA-64SP2
Windows Server 2003 avec SP1, versions basées sur les x64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Cimwin32.dll5.2.3790.29562,356,22417-Jun-200713:13x64SP1
Cimwin32.mofNe s'applique pas2,800,16417-Jun-200713:13Ne s'applique pasSP1
Hal.dll5.2.3790.2956280,06417-Jun-200713:13x64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.29564,635,13617-Jun-200713:13x64SP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.29564,490,24017-Jun-200713:13x64SP1
Windows Server 2003 avec SP2, versions basées sur les x64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Cimwin32.dll5.2.3790.41002,356,22417-Jun-200713:20x64SP2
Cimwin32.mofNe s'applique pas2,800,16417-Jun-200713:20Ne s'applique pasSP2
Hal.dll5.2.3790.4100280,06417-Jun-200713:20x64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.41004,591,61617-Jun-200713:20x64SP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.41004,521,98417-Jun-200713:20x64SP2

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Avant d’appliquer ce correctif, les classes WMI et les propriétés WMI présentent le comportement suivant.

Win32_ComputerSystem

  • La propriété NumberOfLogicalProcessors n’est pas disponible.
  • La propriété NumberOfProcessors renvoie le nombre de processeurs logiques disponibles sur le système.

Win32_Processor

  • Le nombre d’instances Win32_Processor qui sont renvoyés est égal au nombre de processeurs logiques disponibles sur le système.
  • La propriété NumberOfCores n’est pas disponible.
  • La propriété NumberOfLogicalProcessors n’est pas disponible.
Après avoir appliqué ce correctif, les classes WMI et les propriétés WMI présentent le comportement suivant.

Win32_ComputerSystem

  • La propriété NumberOfProcessors renvoie le nombre de processeurs physiques qui sont disponibles sur le système.
  • La propriété NumberOfLogicalProcessors renvoie le nombre de processeurs logiques disponibles sur le système.

Win32_Processor

  • La propriété NumberOfLogicalProcessors renvoie le nombre de processeurs logiques sur l’instance actuelle.
  • La propriété NumberOfCores renvoie le nombre de cœurs sur l’instance actuelle.
  • Le nombre d’instances Win32_Processor qui sont renvoyés est égal au nombre de processeurs physiques qui sont disponibles sur le système.
Pour déterminer si la technologie hyperthreading est activée pour le processeur, comparez la valeur de la propriété NumberOfCores à la valeur de la propriété NumberOfLogicalProcessors . Si la fonction d’hyperthreading est activée dans le BIOS pour le processeur, la valeur de la propriété NumberOfCores est inférieure à la valeur de la propriété NumberOfLogicalProcessors .

Par exemple, supposons qu’un système biprocesseur contient deux processeurs qui sont activés pour la fonction d’hyperthreading. Ce système peut exécuter quatre threads ou quatre programmes en même temps. Dans ce cas, la valeur de la propriété NumberOfCores est 2 et la valeur de la propriété NumberOfLogicalProcessors est 4.

Références

Pour plus d’informations sur la classe Win32_ComputerSystem , visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour plus d’informations sur la classe Win32_Processor , visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour plus d’informations sur la classe Win32_ComputerSystem et la classe Win32_Processor dans Windows Vista, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour plus d’informations sur la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Pour plus d’informations sur les processeurs physiques activé pour l’hyperthread ou processeurs multinoyaux physiques dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

936235 le nombre de processeurs d’hyperthreading activé physiques ou le nombre de processeurs multinoyaux physiques est signalé correctement dans Windows XP

Propriétés

ID d'article : 932370 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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