Le paramètre de passerelle par défaut est perdu lorsque vous sortez un ordinateur Windows Vista du mode veille

Symptômes

Lorsque vous sortez un ordinateur Windows Vista du mode veille, le paramètre de passerelle par défaut est perdu. Lorsque vous exécutez le ipconfig/all commande afin d’afficher la configuration IP, vous ne voyez pas le paramètre de passerelle par défaut.

Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • L’ordinateur est configuré comme un client de protocole de Configuration d’hôte dynamique (DHCP), et que l’ordinateur est connecté à un serveur DHCP.
  • Le serveur DHCP configure une étendue avec les options 3 et 249.
  • L’ordinateur est inclus dans cette portée.

Cause

Lorsque vous sortez l’ordinateur du mode veille, le service Client DHCP (Dhcpcsvc.dll) est chargé d’informer sur les informations de routage à la pile IP. Les informations de routage sont stockées dans l’interface du magasin réseau. Ce problème se produit lorsque l’interface du magasin réseau dispose déjà des informations de routage que le service Client DHCP veut stocker. Lorsque l’opération de stockage échoue, toutes les informations de routage de NSI sont perdues. Par conséquent, l’ordinateur perd toutes les informations de routage. Cela inclut la passerelle par défaut.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Informations de mise à jour

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Versions basées sur les x86 de Windows VistaVersions 64 bits de Windows Vista

Date de publication : 24 avril 2007

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations sur le correctif

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif


Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations concernant le Registre


Vous ne devez pas apporter des modifications au Registre pour utiliser ce correctif logiciel.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions 32 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410 24010-Mar-200702:47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204,80010-Mar-200702:47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120,32010-Mar-200702:47x86
Windows Vista, versions 64 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412,28810-Mar-200703:58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271,36010-Mar-200703:58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150,52810-Mar-200703:58x64

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, exécutez le ipconfig /renew commande chaque fois que vous faites sortir l’ordinateur du mode veille.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur les termes utilisés pour décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Propriétés

ID d'article : 933872 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 2

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