Impossible de se connecter à un réseau sans fil sur un ordinateur Windows Vista

Symptômes

Sur un ordinateur Windows Vista, envisagez le scénario suivant :
  • Wi-Fi Protected Access (WPA) avec cryptage de la norme AES (Advanced Encryption) vous permet d’accéder aux réseaux sans fil.
  • Un certificat d’ordinateur est correctement configuré sur l’ordinateur.
  • L’ordinateur dispose des autorisations appropriées pour accéder aux réseaux sans fil.
Dans ce scénario, vous pouvez voir qu’un réseau sans fil est disponible dans la boîte de dialogue connexion à un réseau dans Centre réseau et partage. Cependant, vous ne peut pas se connecter au réseau sans fil.

Cause

Ce problème se produit car le système ne gère pas les suites non reconnus « Chiffrement et d’authentification clé gestion » (AKM) lorsque le système est l’analyse les éléments d’information suivants :
  • Réseau sécurisé robuste (RSN).
  • WPA

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions basées sur les x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Package_1_for_kb935222~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas2,42926-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Package_2_for_kb935222~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,79626-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Update.mumNe s'applique pas1,88526-Apr-200715:48Ne s'applique pas
X86_2b6897e2fd1d18d15752e85693719d40_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4a82f74f1c137d64.manifestNe s'applique pas71326-Apr-200715:48Ne s'applique pas
X86_e29f4295bc570deb90adb1eb88e4b157_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e3832f0cab159dea.manifestNe s'applique pas69526-Apr-200715:48Ne s'applique pas
X86_fb50ab363f3258e3ed4654f8f8a92972_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e4cd03f65f5f4044.manifestNe s'applique pas70026-Apr-200715:48Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNe s'applique pas16,97226-Apr-200715:52Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4d5b85c5ab25125d.manifestNe s'applique pas5,22926-Apr-200715:52Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_9a971f082118ad55.manifestNe s'applique pas76,54926-Apr-200715:52Ne s'applique pas
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Apr-200703:04x86
L2sechc.mofNe s'applique pas2,33425-Apr-200723:10Ne s'applique pas
Nwifi.sys6.0.6000.20586154,62426-Apr-200702:17x86
Gatherwirelessinfo.vbsNe s'applique pas14,82707-Jan-200705:37Ne s'applique pas
Gatherwirelessinfo.xsltNe s'applique pas93307-Jan-200705:37Ne s'applique pas
Report.system.wireless.xmlNe s'applique pas59,62007-Jan-200705:37Ne s'applique pas
Rules.system.wireless.xmlNe s'applique pas164,68007-Jan-200705:37Ne s'applique pas
Diagnostics.xml sans filNe s'applique pas33,99107-Jan-200705:37Ne s'applique pas
Wlan.mofNe s'applique pas12,87825-Apr-200723:10Ne s'applique pas
Wlan.tmfNe s'applique pas1,652,41726-Apr-200702:17Ne s'applique pas
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Apr-200703:06x86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Apr-200703:06x86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Apr-200703:06x86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Apr-200703:06x86
Wlansvc.dll6.0.6000.20586502,78426-Apr-200703:06x86
Windows Vista, versions 64 bits
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_72c063ca0c55c6f79ef3c07ae4cbcd68_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_36e7ff88812e09dd.manifestNe s'applique pas70426-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Amd64_a742c1c1d114bf15e9260daa3f2d5e43_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_bd8544d0e0a30c8c.manifestNe s'applique pas1,04026-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Amd64_fdcd824ad1103e26237f3ed00da841aa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f8666685f5d17ae8.manifestNe s'applique pas1,07426-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e08a5d304d6b3fc6.manifestNe s'applique pas17,00426-Apr-200715:55Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_a97a214963828393.manifestNe s'applique pas5,49426-Apr-200715:55Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f6b5ba8bd9761e8b.manifestNe s'applique pas76,62126-Apr-200715:55Ne s'applique pas
Package_1_for_kb935222~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas2,65826-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Package_2_for_kb935222~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas2,03726-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Update.mumNe s'applique pas1,89726-Apr-200715:48Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_010a64de0dd6e086.manifestNe s'applique pas65,30426-Apr-200715:55Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNe s'applique pas16,97226-Apr-200715:55Ne s'applique pas
L2sechc.dll6.0.6000.20586155,64826-Apr-200704:15x64
L2sechc.mofNe s'applique pas2,33425-Apr-200723:11Ne s'applique pas
Nwifi.sys6.0.6000.20586189,95226-Apr-200702:45x64
Gatherwirelessinfo.vbsNe s'applique pas14,82707-Jan-200705:38Ne s'applique pas
Gatherwirelessinfo.xsltNe s'applique pas93307-Jan-200705:38Ne s'applique pas
Report.system.wireless.xmlNe s'applique pas59,62007-Jan-200705:38Ne s'applique pas
Rules.system.wireless.xmlNe s'applique pas164,68007-Jan-200705:38Ne s'applique pas
Diagnostics.xml sans filNe s'applique pas33,99107-Jan-200705:38Ne s'applique pas
Wlan.mofNe s'applique pas12,87825-Apr-200723:11Ne s'applique pas
Wlan.tmfNe s'applique pas1,720,52426-Apr-200702:45Ne s'applique pas
Wlanapi.dll6.0.6000.2058662,97626-Apr-200704:17x64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058697,79226-Apr-200704:17x64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586348,16026-Apr-200704:17x64
Wlansec.dll6.0.6000.20586373,24826-Apr-200704:17x64
Wlansvc.dll6.0.6000.20586603,64826-Apr-200704:17x64
Wlan.mofNe s'applique pas12,87825-Apr-200723:10Ne s'applique pas
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Apr-200703:06x86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Apr-200703:06x86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Apr-200703:06x86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Apr-200703:06x86
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Apr-200703:04x86
L2sechc.mofNe s'applique pas2,33425-Apr-200723:10Ne s'applique pas

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 935222 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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